Kry Telemedizin kündigen
Kry hat sein deutsches Angebot bereits zum 1. Dezember 2022 eingestellt. Alle Nutzerkonten wurden geschlossen, eine aktive Kündigung ist heute nicht mehr nötig.
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Kurzübersicht: KRY Telemedizin kündigen
Kry war ein schwedischer Telemedizin-Anbieter, der in Deutschland Online-Arztgespräche per App vermittelte. Betrieben wurde der deutsche Dienst über die DMS Digital Medical Supply Germany GmbH mit Sitz in der Julie-Wolfthorn-Straße 1, 10115 Berlin, als Tochter der schwedischen Kry International AB. Zum 1. Dezember 2022 hat Kry sein Angebot in Deutschland vollständig eingestellt: Sämtliche Nutzerkonten wurden geschlossen und der App-Zugang deaktiviert.
Wer heute nach "Kry kündigen" sucht, hat in der Regel kein aktives Abonnement mehr, da bereits vor über drei Jahren alle Verträge automatisch beendet wurden. Eine aktive Kündigung ist somit nicht erforderlich. Sollte dennoch eine alte Rechnung oder ein Abbuchungsproblem aus der Zeit vor der Einstellung offen sein, richtet sich die Korrespondenz an DMS Digital Medical Supply Germany GmbH, Julie-Wolfthorn-Straße 1, 10115 Berlin. Ein aktiver Support-Kanal für deutsche Altkunden existiert nicht mehr, das frühere Support-Portal support.kry.de ist nicht mehr erreichbar.
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Kry selbst ist als Unternehmen weiterhin aktiv, allerdings nur noch in Schweden unter der Marke Kry sowie in Frankreich und Großbritannien unter der Marke Livi. Nutzer, die weiterhin einen ähnlichen Online-Arztservice in Deutschland suchen, müssen auf andere Anbieter ausweichen, da Kry hierzulande kein Ersatzangebot bereitstellt.
KRY Telemedizin kündigen – Schritt für Schritt
Aktualität der Anfrage prüfen
Kry hat sein Deutschland-Angebot bereits zum 1. Dezember 2022 eingestellt. Prüfen Sie zunächst, ob überhaupt noch ein aktives Abonnement oder eine laufende Abbuchung besteht.
Kontoauszüge kontrollieren
Sehen Sie in Ihren Bank- oder Kreditkartenauszügen nach, ob noch Abbuchungen mit Bezug zu Kry oder DMS Digital Medical Supply Germany GmbH erfolgen, obwohl der Dienst offiziell eingestellt wurde.
Bei laufender Abbuchung widersprechen
Sollte trotz der Einstellung noch eine Abbuchung erfolgen, widersprechen Sie dieser bei Ihrer Bank per Lastschriftrückgabe und dokumentieren Sie den Vorgang.
Altfälle schriftlich klären
Bei offenen Rechnungsfragen aus der Zeit vor der Einstellung wenden Sie sich schriftlich an DMS Digital Medical Supply Germany GmbH, Julie-Wolfthorn-Straße 1, 10115 Berlin.
Alternative suchen
Da Kry in Deutschland kein Angebot mehr bereitstellt, informieren Sie sich bei Bedarf über andere Telemedizin-Anbieter, die aktuell in Deutschland verfügbar sind.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre KRY Telemedizin Kündigung
Häufige Fragen: KRY Telemedizin kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die hier genannten Informationen entsprechen dem Stand Juli 2026. Kry hat sein Deutschland-Angebot bereits 2022 eingestellt, weshalb aktuelle Kündigungsschritte in den meisten Fällen nicht mehr erforderlich sind.
