IDrive kündigen
IDrive Online Backup bietet keine vollständige Selbstkündigung im Konto – nur die automatische Verlängerung lässt sich selbst abschalten. Für eine sofortige Kündigung müssen Sie den Support kontaktieren.
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Kurzübersicht: iDrive Online kündigen
IDrive ist ein US-amerikanischer Anbieter für Online-Backup-Lösungen, der private Nutzer und Unternehmen mit Cloud-Speicher für die automatische Sicherung von Computern, Servern und mobilen Geräten versorgt. Betrieben wird der Dienst von IDrive Inc. mit Sitz in Calabasas, Kalifornien.
Anders als bei vielen anderen Diensten lässt sich ein IDrive-Abo nicht vollständig selbst im Kundenkonto kündigen – im Profilbereich kann lediglich die automatische Verlängerung über die Schaltfläche "Cancel my Auto-renewal" deaktiviert werden. Das Konto bleibt dann bis zum Ende der aktuellen Laufzeit aktiv, danach werden sämtliche gesicherten Dateien dauerhaft gelöscht. Für eine vorzeitige Kündigung oder eine Rückerstattung müssen Sie sich direkt an den IDrive-Support wenden, etwa per E-Mail an support@idrive.com, telefonisch unter 1-855-815-8706 oder schriftlich an IDrive Inc., IDrive Division, 26115 Mureau Road, Suite A, Calabasas, CA 91302, USA.
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Neukunden können innerhalb von 15 Tagen nach Vertragsbeginn eine vollständige Rückerstattung für Monats- und Jahresabos erhalten. Nach Ablauf dieser Frist prüft IDrive Rückerstattungen bei Jahresabos nur noch im Einzelfall, etwa wenn technische Probleme die Nutzung beeinträchtigt haben.
iDrive Online kündigen – Schritt für Schritt
Konto einloggen und Profil öffnen
Melden Sie sich auf idrive.com mit Ihrem Benutzernamen an, klicken Sie oben rechts auf Ihren Kontonamen und wählen Sie im Menü "Account" den Punkt "Profile" aus.
Automatische Verlängerung deaktivieren
Klicken Sie im Profilbereich auf die Schaltfläche "Cancel my Auto-renewal". Damit verhindern Sie eine erneute Abbuchung nach Ablauf der aktuellen Laufzeit – das Konto bleibt aber bis zum Laufzeitende aktiv.
Support für sofortige Kündigung kontaktieren
Wenn Sie das Abo vorzeitig beenden möchten, schreiben Sie an support@idrive.com oder nutzen Sie das Webformular auf idrive.com/support. Geben Sie Ihre Kontodaten und den Wunsch nach sofortiger Kündigung an.
Rückerstattung prüfen
Innerhalb von 15 Tagen nach Vertragsbeginn können Sie eine vollständige Rückerstattung verlangen. Nach dieser Frist wird eine Rückerstattung nur noch im Einzelfall bei technischen Problemen geprüft.
Datensicherung vor Kontoschließung
Laden Sie wichtige gesicherte Dateien vor dem endgültigen Laufzeitende herunter, da nach Ablauf des Kontos ohne aktives Abo alle gespeicherten Daten dauerhaft gelöscht werden.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre iDrive Online Kündigung
Häufige Fragen: iDrive Online kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die hier genannten Informationen zu IDrive entsprechen dem Stand Juli 2026. Da IDrive ein US-amerikanisches Unternehmen ist, gelten primär die Vertragsbedingungen von IDrive Inc. und nicht das deutsche Kündigungsrecht. Diese Seite ist kein offizielles Angebot von IDrive Inc.