HubSpot Marketing kündigen
HubSpot Marketing Hub kann nicht vorzeitig während der laufenden Vertragslaufzeit gekündigt werden, sondern nur zum Ende der Laufzeit durch Deaktivierung der automatischen Verlängerung. Schriftliche Anfragen gehen an HubSpot Ireland Limited, HubSpot House, 1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, D02 CR67, Irland.
Zuletzt aktualisiert:
Kurzübersicht: HubSpot Marketing kündigen
HubSpot Marketing Hub ist die Marketing-Automatisierungs-Software von HubSpot für E-Mail-Kampagnen, Landingpages, Lead-Management und Reporting. Der Dienst wird je nach Tarif als Starter, Professional oder Enterprise angeboten und in der Regel jährlich mit fester Vertragslaufzeit abgerechnet, wobei sich der Vertrag automatisch verlängert, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Eine Kündigung während der laufenden Vertragslaufzeit ist bei HubSpot grundsätzlich nicht vorgesehen. Stattdessen muss die automatische Verlängerung vor dem Verlängerungsdatum deaktiviert werden, damit der Vertrag zum Ende der aktuellen Laufzeit ausläuft. HubSpot empfiehlt, die Kündigung mindestens fünf Werktage vor dem Verlängerungsdatum einzureichen, um Verzögerungen bei der Bearbeitung zu vermeiden.
Mehr lesen
Bei Starter-Tarifen erfolgt die Kündigung über ein E-Mail-Support-Ticket im HubSpot-Konto. Bei Professional- oder Enterprise-Verträgen ist der zuständige HubSpot Contract Manager zu kontaktieren. Für Rückfragen zur Abrechnung steht billing@hubspot.com zur Verfügung, für allgemeine Anfragen aus Deutschland hubspotgermany@hubspot.com. Schriftliche Post kann an HubSpot Ireland Limited, HubSpot House, 1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, D02 CR67, Irland gerichtet werden.
HubSpot Marketing kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten und Verlängerungsdatum zusammentragen
Prüfen Sie in Ihrem HubSpot-Konto unter 'Abrechnung' das aktuelle Verlängerungsdatum sowie den gebuchten Tarif (Starter, Professional oder Enterprise). Diese Angaben bestimmen, welcher Kündigungsweg für Sie gilt.
Kündigung schriftlich verfassen
Verfassen Sie eine schriftliche Kündigung mit vollständigem Firmennamen, Kontonummer und dem gewünschten Kündigungstermin zum Ende der aktuellen Vertragslaufzeit. Verweisen Sie ausdrücklich auf die Deaktivierung der automatischen Verlängerung.
Frist beachten
Reichen Sie die Kündigung mindestens fünf Werktage vor dem Verlängerungsdatum ein, wie von HubSpot empfohlen. Eine Kündigung während der laufenden Vertragslaufzeit ist nicht möglich, sie wirkt immer erst zum nächsten Verlängerungstermin.
Kündigung absenden
Bei Starter-Tarifen reichen Sie ein Support-Ticket direkt im HubSpot-Konto ein. Bei Professional- oder Enterprise-Verträgen wenden Sie sich an Ihren Contract Manager oder senden die Kündigung an billing@hubspot.com bzw. postalisch an HubSpot Ireland Limited, HubSpot House, 1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, D02 CR67, Irland.
Bestätigung einfordern
Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung mit dem genauen Vertragsendedatum an. Bewahren Sie diese auf, um im Streitfall die fristgerechte Kündigung nachweisen zu können.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre HubSpot Marketing Kündigung
Häufige Fragen: HubSpot Marketing kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die hier genannten Informationen zu HubSpot Marketing Hub entsprechen dem Stand Juli 2026. Tarife, Vertragslaufzeiten und Kündigungsbedingungen können je nach individuellem Vertrag abweichen und sich ändern. Maßgeblich sind die aktuellen Nutzungsbedingungen auf hubspot.com sowie der individuelle Vertrag mit HubSpot.
