HelloFresh kündigen
HelloFresh ist ein wöchentlich verlängerndes Abonnement ohne feste Mindestlaufzeit. Die Kündigung ist jederzeit möglich und muss spätestens 5 Tage vor der nächsten geplanten Lieferung eingehen.
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Kurzübersicht: HelloFresh kündigen
HelloFresh bietet seinen Kunden in Deutschland wöchentliche Kochboxen mit frischen Zutaten und Rezepten. Das Abo läuft auf wöchentlicher Basis und verlängert sich automatisch, wenn keine Kündigung oder Pausierung eingereicht wird. Eine feste Mindestlaufzeit gibt es nicht, sodass Kunden flexibel kündigen können.
Die Kündigung bei HelloFresh erfolgt am einfachsten online über das Kundenportal. Wer sein Abo schriftlich kündigen möchte, sendet die Kündigung an die offizielle Adresse: HelloFresh Deutschland SE & Co. KG, Prinzenstraße 89, 10969 Berlin. Alternativ ist auch eine Kündigung per E-Mail an kundenservice@hellofresh.de möglich.
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Wichtig ist der Eingang der Kündigung mindestens 5 Tage vor dem nächsten Liefertermin. Wer die Frist verpasst, erhält noch eine weitere Lieferung und muss die Kündigung für den übernächsten Zyklus einreichen. Es empfiehlt sich, die Kündigung frühzeitig einzureichen und sich eine Bestätigung ausstellen zu lassen.
HelloFresh kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Loggen Sie sich zunächst in Ihr HelloFresh-Kundenkonto ein und notieren Sie Ihre Kundennummer sowie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben. Diese Angaben sind für eine schriftliche Kündigung notwendig, damit HelloFresh Ihren Vertrag eindeutig zuordnen kann. Bewahren Sie auch Ihren letzten Bestellbeleg auf, da er das Datum des aktuellen Lieferzyklus enthält.
Kündigung schriftlich verfassen
Formulieren Sie ein kurzes Kündigungsschreiben mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Adresse, Ihrer Kundennummer und dem Wunsch, das Abo zum nächstmöglichen Termin zu beenden. Geben Sie an, dass Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung wünschen. Halten Sie den Text sachlich und präzise, damit es keine Rückfragen gibt.
Kündigungsfrist beachten
Bei HelloFresh gilt eine Frist von 5 Tagen vor der nächsten Lieferung. Wenn Ihre Lieferung zum Beispiel mittwochs kommt, muss die Kündigung spätestens am Freitag der Vorwoche bei HelloFresh eingegangen sein. Verpassen Sie diese Frist, wird die Kündigung erst für den übernächsten Lieferzyklus wirksam.
Kündigung versenden
Senden Sie Ihre schriftliche Kündigung an: HelloFresh Deutschland SE & Co. KG, Prinzenstraße 89, 10969 Berlin. Alternativ können Sie die Kündigung per E-Mail an kundenservice@hellofresh.de einreichen. Am schnellsten geht die Kündigung direkt über das Online-Kundenportal unter Einstellungen.
Bestätigung einfordern
Fordern Sie von HelloFresh eine schriftliche Bestätigung Ihrer Kündigung an, am besten per E-Mail. Diese Bestätigung dient als Nachweis, falls es zu Meinungsverschiedenheiten über das Enddatum oder weitere Abbuchungen kommt. Prüfen Sie nach dem letzten Lieferzyklus Ihren Kontoauszug, um sicherzustellen, dass keine weiteren Beträge abgebucht wurden.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre HelloFresh Kündigung
Häufige Fragen: HelloFresh kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben zu Adresse, Frist und Kontaktdaten wurden nach bestem Wissen zusammengestellt und zuletzt im April 2026 geprüft. Da Anbieter ihre Bedingungen jederzeit ändern können, empfiehlt es sich, vor der Kündigung die aktuellen Informationen direkt bei HelloFresh zu verifizieren. Prüfen Sie außerdem Ihre eigenen Vertragsunterlagen auf abweichende Regelungen.
