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HanseMerkur kündigen

HanseMerkur-Verträge kündigst du schriftlich an HanseMerkur, Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Hamburg oder per E-Mail an info@hansemerkur.de. Bei Zusatzversicherungen gilt meist eine Frist von drei Monaten zum Ende des Versicherungsjahres.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: HanseMerkur kündigen

Anbieter
HanseMerkur Versicherungsgruppe, Hamburg
Kündigungsfrist
Meist 3 Monate zum Ende des Versicherungsjahres (Zusatzversicherung), sonst laut Versicherungsschein
Kündigungsadresse
HanseMerkur, Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Hamburg
Kündigungs-E-Mail
info@hansemerkur.de
Telefon
040 4119-0

Die HanseMerkur Versicherungsgruppe mit Sitz am Siegfried-Wedells-Platz 1 in 20354 Hamburg ist einer der größten Krankenzusatz- und Reiseversicherer Deutschlands. Zur Gruppe gehören unter anderem die HanseMerkur Krankenversicherung AG, die HanseMerkur Lebensversicherung AG, die HanseMerkur Allgemeine Versicherung AG und die HanseMerkur Reiseversicherung AG. Angeboten werden private Kranken- und Zahnzusatzversicherungen, Reise-, Unfall-, Haftpflicht-, Tier- und Lebensversicherungen.

Die Kündigung richtest du an die HanseMerkur unter Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Hamburg. Per E-Mail ist der Kundenservice unter info@hansemerkur.de erreichbar, telefonisch unter 040 4119-0. Die Kündigungsfrist hängt vom Produkt ab: Bei Kranken- und Zahnzusatzversicherungen beträgt sie in der Regel drei Monate zum Ende des Versicherungsjahres, Mindestvertragslaufzeiten bis zu zwei Jahren sind möglich. Jahres-Reiseversicherungen und Sachversicherungen kündigst du zum Ablauf der Vertragslaufzeit laut Versicherungsschein.

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Gib in der Kündigung immer die Versicherungsnummer und die betroffene Sparte an, da die HanseMerkur viele Verträge über verschiedene Gesellschaften der Gruppe führt. Nach einer Beitragserhöhung gilt ein Sonderkündigungsrecht. Fordere eine schriftliche Bestätigung mit dem genauen Vertragsende an.

HanseMerkur kündigen – Schritt für Schritt

1

Vertragsdaten zusammentragen

Suche deine Versicherungsnummer aus dem Versicherungsschein oder der letzten Beitragsmitteilung der HanseMerkur heraus. Notiere, um welche Sparte es geht, etwa Zahnzusatz-, Brillen-, Reise- oder Tierversicherung. Prüfe außerdem Vertragsbeginn und Mindestlaufzeit, da beides den frühesten Kündigungstermin bestimmt.

2

Kündigung schriftlich verfassen

Schreibe eindeutig: „Hiermit kündige ich meine Versicherung mit der Versicherungsnummer … fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.“ Nutzt du ein Sonderkündigungsrecht nach einer Beitragserhöhung, nenne das Datum der Mitteilung. Bei mehreren Verträgen listest du jede Versicherungsnummer einzeln auf.

3

Frist beachten

Kranken- und Zahnzusatzversicherungen der HanseMerkur kündigst du in der Regel mit drei Monaten Frist zum Ende des Versicherungsjahres, nach Ablauf einer eventuellen Mindestlaufzeit. Für Reise-, Haftpflicht- und Tierversicherungen gelten die Laufzeiten aus deinem Versicherungsschein. Nach einer Beitragserhöhung hast du ein Sonderkündigungsrecht, das ab Zugang der Mitteilung zeitlich begrenzt ist.

4

Kündigung absenden

Sende die Kündigung an HanseMerkur, Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Hamburg, am besten per Einwurf-Einschreiben. Alternativ schickst du sie per E-Mail an info@hansemerkur.de und hebst die Sendebestätigung auf. Plane genug Vorlauf ein, entscheidend ist der Eingang bei der HanseMerkur.

5

Bestätigung einfordern

Bitte im Schreiben ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung mit dem genauen Vertragsende. Prüfe danach deine Kontoauszüge, ob die Beitragsabbuchungen tatsächlich enden. Bewahre die Bestätigung auf, falls du später Leistungsansprüche oder Rückerstattungen klären musst.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Tipps für Ihre HanseMerkur Kündigung

1
Nenne in der Kündigung immer Versicherungsnummer und Sparte, die HanseMerkur führt Verträge über mehrere Gesellschaften der Gruppe.
2
Prüfe bei Zahnzusatzversicherungen, ob noch eine Behandlung läuft, nach Vertragsende werden neue Leistungen nicht mehr erstattet.
3
Achte auf Mindestlaufzeiten, bei manchen Zusatztarifen ist eine Kündigung erst nach zwei Versicherungsjahren möglich.
4
Eine Beitragserhöhung eröffnet ein Sonderkündigungsrecht, reagiere zügig nach Erhalt der Mitteilung.
5
Brillenversicherungen über Fielmann laufen über einen eigenen Weg, hier lohnt ein Blick in die Vertragsunterlagen des Optikers.

Häufige Fragen: HanseMerkur kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Die Angaben basieren auf dem Impressum der HanseMerkur und den üblichen Regeln für Zusatzversicherungen mit Stand Oktober 2026. Maßgeblich sind die Bedingungen in deinem Versicherungsschein. Prüfe im Zweifel die aktuellen Informationen auf hansemerkur.de.