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Gympass (Wellhub) kündigen

Gympass heißt seit 2023 offiziell Wellhub und wird in Deutschland überwiegend als Firmenfitness-Benefit über den Arbeitgeber bezogen. Die Kündigung erfolgt über das App-Konto unter "Plan Management" durch den jeweiligen Account-Inhaber.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: Gympass Netzwerk kündigen

Anbieter
Wellhub (ehemals Gympass)
Kündigungsadresse
Gympass c/o WeWork, Oskar-von-Miller-Ring 20, 80333 München
Kündigungs-E-Mail
kontakt@gympass.com
Online-Kündigung
Ja – im Konto/App unter "Plan Management"
Kündigungsfrist
Keine feste Frist bekannt, monatliche Abrechnung zum Periodenende
Bezugsweg
Meist nur über Arbeitgeber-Benefit, private Ausnahme nach Jobwechsel
Telefon
089 121402314

Gympass wurde 2023 in Wellhub umbenannt, wobei beide Namen aktuell parallel verwendet werden – die Hilfe-Center-Domain läuft noch unter gympass.com, während die neue Marke Wellhub heißt. Der Dienst ermöglicht Zugang zu einem breiten Netzwerk aus Fitnessstudios, Wellness-Angeboten und digitalen Trainings-Apps über eine einzige Mitgliedschaft.

Besonderheit für deutsche Nutzer: Wellhub verkauft seine Pläne primär als Firmenfitness-Benefit über Arbeitgeber und nicht direkt an Einzelpersonen. Eine Ausnahme besteht beim Jobwechsel oder Austritt aus dem Unternehmen: Der bisherige Hauptaccount-Inhaber erhält dann ein einmaliges Sonderangebot, die Mitgliedschaft privat mit eigener Zahlungsmethode zu einem geänderten Preis fortzuführen. Wird auch dieses private Sonderangebot gekündigt, ist eine erneute Anmeldung nur wieder über einen neuen Arbeitgeber mit Wellhub-Benefit möglich. Bei einem Arbeitgeberwechsel entscheidet zudem primär das Unternehmen selbst über den Fortbestand des Wellhub-Vertrags, unabhängig vom einzelnen Mitarbeiter.

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Die Kündigung erfolgt online im Konto oder in der App: über den Pfeil neben dem eigenen Namen zu "Plan Management" bzw. bei Familienmitgliedschaften zu "Family Members" navigieren, die betreffende Person auswählen und am Seitenende auf "Kündigen" klicken. Nur der jeweilige Account-Inhaber kann seinen eigenen oder verknüpfte Familien-Pläne kündigen. Alternativ ist die Kündigung per Einschreiben an Gympass c/o WeWork, Oskar-von-Miller-Ring 20, 80333 München, oder per E-Mail an kontakt@gympass.com möglich.

Gympass Netzwerk kündigen – Schritt für Schritt

1

Bezugsart klären

Prüfen Sie, ob Ihre Wellhub-Mitgliedschaft über einen Arbeitgeber läuft oder ob Sie sie privat als Sonderangebot nach einem Jobwechsel fortführen. Bei einer Arbeitgeber-Mitgliedschaft entscheidet teilweise das Unternehmen über den Vertrag.

2

Kündigung in der App vorbereiten

Loggen Sie sich in der Wellhub-App oder im Konto ein und klicken Sie auf den Pfeil neben Ihrem Namen. Navigieren Sie zu "Plan Management" bzw. bei Familienmitgliedschaften zu "Family Members".

3

Person auswählen und kündigen

Wählen Sie die betreffende Person aus – bei einer Einzelmitgliedschaft sich selbst – und scrollen Sie zum Seitenende, wo die Option "Kündigen" zur Verfügung steht. Bestätigen Sie den Vorgang.

4

Alternativ schriftlich kündigen

Senden Sie bei Bedarf eine Kündigung per E-Mail an kontakt@gympass.com oder per Einschreiben an Gympass c/o WeWork, Oskar-von-Miller-Ring 20, 80333 München.

5

Bestätigung prüfen

Kontrollieren Sie nach der Kündigung, dass der Status im Konto korrekt aktualisiert wurde, und prüfen Sie Ihre nächste Abbuchung, um sicherzustellen, dass keine weitere Zahlung erfolgt.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Tipps für Ihre Gympass Netzwerk Kündigung

1
Klären Sie vor der Kündigung, ob Ihr Arbeitgeber den Wellhub-Vertrag verwaltet – in diesem Fall kann eine Kündigung teilweise auch durch das Unternehmen selbst erfolgen.
2
Als Alternative zur vollständigen Kündigung bietet Wellhub eine Pausierungsfunktion an, falls Sie den Dienst nur vorübergehend nicht nutzen möchten.
3
Nur der Account-Inhaber kann eigene oder verknüpfte Familien-Pläne kündigen – teilen Sie den Zugang entsprechend im Vorfeld ab.
4
Nach einem Jobwechsel erhalten Sie möglicherweise ein einmaliges Sonderangebot zur privaten Fortführung – prüfen Sie die Konditionen, bevor Sie dieses ebenfalls kündigen.
5
Beachten Sie, dass ein Downgrade des Plans erst zur nächsten Abrechnung wirkt, während ein Upgrade sofort mit anteiliger Doppelbelastung erfolgt.

Häufige Fragen: Gympass Netzwerk kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Die hier genannten Informationen zu Gympass/Wellhub entsprechen dem Stand Juli 2026. Kündigungswege und Konditionen können sich ändern, maßgeblich sind die aktuellen Angaben im Wellhub-Hilfe-Center. Diese Seite ist kein offizielles Angebot von Wellhub bzw. Gympass.