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Formel Skin kündigen

Formel Skin unterscheidet zwischen dem ärztlichen Behandlungs-Abo "Auto-Refill" mit einer Woche Kündigungsfrist und dem Onlineshop-Abo, das jederzeit sofort endet.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: Formel Skin kündigen

Anbieter
Formel Skin Derma GmbH, Berlin
Kündigungsfrist
1 Woche (Auto-Refill) bzw. sofort (Onlineshop-Abo)
Kündigungsadresse
Formel Skin Derma GmbH, Saarbrücker Straße 37b, 10405 Berlin
Kündigungs-E-Mail
support@formelskin.de
Online-Kündigung
Ja, direkt im Kundenkonto unter "Einkäufe"

Formel Skin ist eine Online-Hautarztpraxis mit Sitz in Berlin, die Kundinnen und Kunden per Telemedizin mit individuell verschriebenen Hautpflege-Rezepturen gegen Akne, Pigmentflecken oder Anti-Aging versorgt. Der Betreiber Formel Skin Derma GmbH stellt selbst keine medizinischen Leistungen bereit, diese erbringen angeschlossene approbierte Ärztinnen und Ärzte sowie Partnerapotheken.

Beim Hauptprodukt, dem sogenannten "Auto-Refill", schließen Kundinnen und Kunden einen Behandlungsvertrag mit einer festen Mindestlaufzeit von zwei Jahren ab, der sich danach automatisch auf unbestimmte Zeit verlängert. Innerhalb der zwei Jahre ist eine Kündigung mit einer Frist von mindestens einer Woche vor Ablauf des jeweiligen Verordnungszeitraums möglich, nach Ablauf der zwei Jahre genügt ebenfalls eine Woche Frist. Daneben bietet Formel Skin im Onlineshop rezeptfreie kosmetische Produkte im Abonnement an, die sich jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen lassen.

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Für beide Modelle empfiehlt Formel Skin ausdrücklich die Kündigung direkt über das eigene Kundenkonto unter dem Menüpunkt "Einkäufe" und dann "Weiter zur Kündigung", da dies am schnellsten bearbeitet wird. Alternativ ist die Kündigung auch per E-Mail an support@formelskin.de möglich. Wer die Behandlung nicht aktiv weiterführt und länger als sechs Monate keine aktuellen Kontrollbilder hochlädt, wird laut den Geschäftsbedingungen automatisch aus dem Behandlungsvertrag gekündigt.

Formel Skin kündigen – Schritt für Schritt

1

Vertragsart feststellen

Prüfen Sie in Ihrem Kundenkonto, ob Sie das ärztliche Behandlungs-Abo "Auto-Refill" mit Verordnung oder ein rezeptfreies Onlineshop-Abo für kosmetische Produkte nutzen, da unterschiedliche Fristen gelten.

2

Kündigung im Kundenkonto starten

Loggen Sie sich auf formelskin.de ein, öffnen Sie den Bereich "Einkäufe" und klicken Sie dort auf "Weiter zur Kündigung", um den Kündigungsprozess direkt online zu starten.

3

Frist beachten

Beim Auto-Refill-Modell kündigen Sie mindestens eine Woche vor Ablauf des aktuellen Verordnungszeitraums, bei Produkten aus dem Onlineshop-Abo genügt eine Kündigung mit sofortiger Wirkung zu jedem Zeitpunkt.

4

Kündigung absenden

Schließen Sie den Online-Kündigungsprozess ab, oder senden Sie alternativ eine E-Mail mit Ihrem vollständigen Namen und der bei Formel Skin hinterlegten E-Mail-Adresse an support@formelskin.de.

5

Bestätigung einfordern

Formel Skin löst den Vertrag laut eigenen Angaben spätestens innerhalb von fünf Tagen nach Zugang der Kündigung auf. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail auf und prüfen Sie, ob bereits in Bearbeitung befindliche Lieferungen noch zugestellt werden.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Tipps für Ihre Formel Skin Kündigung

1
Nutzen Sie den direkten Kündigungsweg über "Einkäufe" im Kundenkonto, das ist laut Formel Skin der schnellste Weg zur Bearbeitung.
2
Beim Auto-Refill-Modell kündigen Sie mindestens eine Woche vor Ablauf des Verordnungszeitraums, damit keine weitere Lieferung mehr ausgelöst wird.
3
Laden Sie regelmäßig Kontrollbilder hoch, denn ohne Upload über sechs Monate kündigt Formel Skin den Behandlungsvertrag automatisch.
4
Nutzen Sie bei einer frisch erhaltenen ersten Lieferung das 14-tägige Widerrufsrecht, falls Sie das Abo komplett rückabwickeln möchten.
5
Prüfen Sie, ob bereits begonnene Lieferungen nach der Kündigung noch zugestellt werden, bevor künftige Abbuchungen enden.

Häufige Fragen: Formel Skin kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Alle Angaben basieren auf den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Impressum von formelskin.de, Stand Oktober 2026 (AGB-Version vom 24.08.2026), und können sich ändern. Prüfen Sie die aktuellen Fristen für Ihren konkreten Vertrag zusätzlich im Hilfecenter oder Kundenkonto.

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