eufy Security+ kündigen
eufy Security+ ist ein Cloud-Speicher-Abo für eufy-Sicherheitskameras von Anker. Sie kündigen jederzeit über die eufySecurity App, es gibt keine feste Kündigungsfrist.
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Kurzübersicht: Eufy Security Plus kündigen
eufy Security+ ist das Cloud-Abonnement des Herstellers Anker für Aufnahmen von eufy-Sicherheitskameras, die keinen lokalen HomeBase-Speicher nutzen. Betreiber ist die Anker Technology (UK) Ltd. mit Sitz in Birmingham, Großbritannien. Das Abo gibt es als Monats- oder Jahresplan in verschiedenen Speicherstufen, abhängig von der Anzahl der angeschlossenen Kameras.
Eine postalische Kündigung ist bei eufy Security+ nicht vorgesehen – die Kündigung läuft ausschließlich digital über die eufySecurity App beziehungsweise das Webportal support.eufylife.com. Wer den Support kontaktieren möchte, erreicht das Team unter support@eufylife.com oder telefonisch unter +49 (0) 69 9579 7960. Eine feste Kündigungsfrist gibt es laut Subscription Policy nicht: Das Abo kann jederzeit aus beliebigem Grund gekündigt werden.
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Wichtig ist der Unterschied zwischen Monats- und Jahresabo: Beim Monatsabo endet die Leistung einfach am Ende der bezahlten Periode, ohne anteilige Rückerstattung. Beim Jahresabo wird bei Kündigung dagegen die anteilige Monatsgebühr abgezogen und der Restbetrag erstattet. Wurde das Abo über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossen, läuft die Kündigung und eine mögliche Rückerstattung ausschließlich über Apple beziehungsweise Google, nicht über eufy direkt.
Eufy Security Plus kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Öffnen Sie die eufySecurity App und prüfen Sie unter Ihrem Profil, welchen Speicherplan Sie gebucht haben und ob es sich um ein Monats- oder Jahresabo handelt. Halten Sie zusätzlich die Seriennummer der betroffenen Kamera bereit, falls Sie später den Support kontaktieren müssen.
Kündigung schriftlich verfassen
Da es keinen direkten postalischen Kündigungsweg gibt, formulieren Sie stattdessen eine kurze Support-Anfrage mit Ihrer Konto-E-Mail-Adresse, der betroffenen Kamera-Seriennummer und dem klaren Hinweis, dass Sie das eufy Security+ Abo kündigen möchten.
Frist beachten
Eine feste Kündigungsfrist besteht bei eufy Security+ nicht. Kündigen Sie dennoch rechtzeitig vor dem nächsten Abrechnungsdatum, damit keine weitere Zahlung mehr abgebucht wird, besonders bei automatisch verlängernden Monatsabos.
Kündigung absenden
Kündigen Sie direkt in der eufySecurity App über die Abo-Verwaltung in Ihrem Profil, oder senden Sie Ihre Anfrage an support@eufylife.com beziehungsweise über support.eufylife.com. Haben Sie über den App Store oder Google Play abonniert, kündigen Sie stattdessen dort in der Abo-Verwaltung.
Bestätigung einfordern
Prüfen Sie in der App, ob der Status auf gekündigt wechselt, und bewahren Sie eine Bestätigungs-E-Mail des Supports auf. Notieren Sie sich das Enddatum, bis zu dem der Cloud-Speicher noch aktiv bleibt.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Eufy Security Plus Kündigung
Häufige Fragen: Eufy Security Plus kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben auf dieser Seite basieren auf dem Stand Juli 2026 und stammen aus dem Impressum sowie der Subscription Policy von eufy. Da sich Kündigungswege und Konditionen bei Cloud-Diensten ändern können, prüfen Sie die aktuellen Bedingungen direkt in der eufySecurity App oder beim Support, bevor Sie kündigen.