Dropbox kündigen
Ihr Dropbox-Abonnement können Sie jederzeit online oder schriftlich kündigen. Die offizielle Postadresse lautet: Dropbox International Unlimited Company, One Park Place, Floor 5, Upper Hatch Street, Dublin 2, Irland.
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Kurzübersicht: Dropbox kündigen
Dropbox ist ein weit verbreiteter Cloud-Speicherdienst, der Nutzern ermöglicht, Dateien geräteübergreifend zu synchronisieren und zu teilen. Das Unternehmen bietet verschiedene Abonnementmodelle an, darunter Dropbox Plus, Professional und Business. Ein Dropbox-Abo kann jederzeit online über die Kontoeinstellungen gekündigt werden – die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, ohne dass Kosten für den Restzeitraum erstattet werden.
Für eine formelle schriftliche Kündigung lautet die offizielle Adresse: Dropbox International Unlimited Company, One Park Place, Floor 5, Upper Hatch Street, Dublin 2, Irland. Alternativ können Kündigungsanfragen per E-Mail an legal@dropbox.com gerichtet werden. In der Praxis ist die Online-Kündigung über das Dropbox-Konto die schnellste und unkomplizierteste Methode.
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Nach der Kündigung wird Ihr Konto auf den kostenlosen Dropbox Basic-Plan herabgestuft, sobald der bezahlte Zeitraum endet. Ihre gespeicherten Dateien bleiben erhalten, jedoch wird der verfügbare Speicherplatz auf 2 GB begrenzt. Dateien, die dieses Limit überschreiten, sind nach der Herabstufung nicht mehr synchronisierbar, gehen aber nicht verloren.
Dropbox kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Halten Sie Ihre Dropbox-E-Mail-Adresse und den aktuellen Abonnementtyp (Plus, Professional, Business) bereit. Prüfen Sie in Ihrem Dropbox-Konto unter Einstellungen > Plan, wann Ihr aktueller Abrechnungszeitraum endet – die Kündigung ist bis zu diesem Datum wirksam. Sichern Sie außerdem alle wichtigen Dateien auf einem lokalen Laufwerk, falls Sie den Cloud-Speicher danach nicht mehr benötigen.
Kündigung schriftlich oder online verfassen
Die einfachste Methode ist die Online-Kündigung: Loggen Sie sich unter dropbox.com ein, navigieren Sie zu Einstellungen > Plan > Plan kündigen und folgen Sie den Anweisungen. Für eine schriftliche Kündigung per Brief geben Sie Ihren Namen, die Dropbox-E-Mail-Adresse und Ihr gewünschtes Kündigungsdatum an. Die E-Mail-Option an legal@dropbox.com eignet sich ebenfalls für formelle Kündigungen.
Kündigungsfrist beachten
Bei Dropbox gibt es keine separate Kündigungsfrist im klassischen Sinne. Das Abonnement läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums und wird danach nicht automatisch verlängert, wenn Sie rechtzeitig kündigen. Eine Rückerstattung für bereits bezahlte Monate wird in der Regel nicht gewährt, weshalb die Kündigung idealerweise kurz vor dem nächsten Verlängerungstermin eingereicht werden sollte.
Kündigung versenden
Für die Online-Kündigung: dropbox.com > Konto > Einstellungen > Plan > Plan kündigen. Schriftliche Kündigungen per Post richten Sie an: Dropbox International Unlimited Company, One Park Place, Floor 5, Upper Hatch Street, Dublin 2, Irland. Per E-Mail können Sie die Kündigung an legal@dropbox.com senden. Für alle Methoden empfiehlt sich eine Dokumentation des Kündigungsdatums.
Bestätigung einfordern
Nach der Online-Kündigung sendet Dropbox automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. Speichern Sie diese sorgfältig als Nachweis. Bei einer postalischen oder E-Mail-Kündigung fordern Sie explizit eine schriftliche Bestätigung an. Überprüfen Sie zusätzlich in Ihrem Dropbox-Konto unter Plan, ob der Status auf "wird nicht verlängert" oder "Basic" umgestellt wurde.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Dropbox Kündigung
Häufige Fragen: Dropbox kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben zu Adresse und Konditionen von Dropbox wurden nach bestem Wissen zusammengestellt und können sich ändern. Prüfen Sie die aktuellen Bedingungen auf dropbox.com oder in Ihren Vertragsunterlagen, bevor Sie Ihre Kündigung einreichen.
