Deezer kündigen
Das Deezer-Abonnement lässt sich jederzeit online über die App oder Webseite kündigen. Für schriftliche Kündigungen gilt die Adresse Deezer SA, 24 rue de Calais, 75009 Paris, Frankreich.
Zuletzt aktualisiert:
Kurzübersicht: Deezer kündigen
Deezer ist ein französischer Musik-Streaming-Dienst mit über 90 Millionen Titeln, Podcasts und Live-Radio. Das Deezer Premium-Abonnement wird monatlich abgerechnet und verlängert sich automatisch, sofern keine Kündigung erfolgt. Die gute Nachricht: Die Kündigung ist jederzeit möglich, und es gelten keine langen Bindefristen.
Für eine Kündigung per Brief wenden Sie sich an Deezer SA, 24 rue de Calais, 75009 Paris, Frankreich. Alternativ können Sie sich per E-Mail an support@deezer.com wenden. Die bequemste Option ist jedoch die Online-Kündigung direkt über die Deezer-App oder die Webseite unter deezer.com, wo Sie in Ihren Kontoeinstellungen das Abonnement beenden können.
Mehr lesen
Nach der Kündigung bleibt Ihr Deezer-Zugang bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums erhalten. Sie können die Plattform in diesem Zeitraum weiterhin uneingeschränkt nutzen. Offline-Tracks, die Sie im Premium-Modus heruntergeladen haben, stehen nach Ablauf des Abos nicht mehr zur Verfügung, da diese an die Premium-Mitgliedschaft gebunden sind.
Deezer kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Notieren Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Deezer-Konto erstellt haben, sowie das Datum der letzten Abbuchung. Diese Informationen finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail von Deezer oder in Ihren Kontoeinstellungen unter deezer.com. Prüfen Sie außerdem, ob Ihr Deezer-Abonnement möglicherweise über einen Drittanbieter wie einen Telefonanbieter oder eine App-Store-Plattform abgerechnet wird.
Kündigung schriftlich verfassen
Für eine schriftliche Kündigung per E-Mail oder Brief reicht ein knapper Text mit Ihrem Namen, der Konto-E-Mail-Adresse und dem Wunsch nach Beendigung des Abonnements aus. Formulieren Sie klar, dass Sie das Abo zum nächstmöglichen Termin kündigen möchten. Bei schriftlicher Kündigung per Post ist ein Einschreiben mit Rückschein empfehlenswert, da Sie damit den Eingang nachweisen können.
Kündigungsfrist beachten
Deezer verlangt keine gesonderte Kündigungsfrist. Das Abonnement endet automatisch nach der Kündigung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Kündigen Sie also bei einem monatlichen Abo heute, läuft der Zugang noch bis zum Ende des aktuellen Monats weiter. Es ist ratsam, die Kündigung mindestens einen Tag vor dem nächsten Abrechnungsdatum einzureichen, um eine erneute Abbuchung zu vermeiden.
Kündigung versenden
Für die Online-Kündigung loggen Sie sich auf deezer.com ein, gehen Sie zu den Kontoeinstellungen und wählen Sie 'Mein Angebot kündigen'. Per E-Mail kündigen Sie an support@deezer.com. Für eine postalische Kündigung senden Sie Ihr Schreiben per Einschreiben an Deezer SA, 24 rue de Calais, 75009 Paris, Frankreich. Die Online-Kündigung ist die schnellste und zuverlässigste Methode.
Bestätigung einfordern
Nach der Kündigung sollte Deezer eine Bestätigung per E-Mail versenden, die das Enddatum Ihres Abonnements enthält. Bewahren Sie diese Nachricht sorgfältig auf. Falls keine Bestätigung innerhalb von zwei Werktagen eingeht, wenden Sie sich erneut an support@deezer.com. Die Bestätigung dient als wichtiger Nachweis, falls trotz Kündigung eine weitere Abbuchung stattfinden sollte.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Deezer Kündigung
Häufige Fragen: Deezer kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben auf dieser Seite spiegeln den aktuellen Recherche-Stand wieder und können sich aufgrund von Änderungen seitens Deezer jederzeit ändern. Prüfen Sie im Zweifelsfall Ihre aktuellen Vertragsunterlagen oder wenden Sie sich direkt an den Deezer-Support. Für postalische Kündigungen empfehlen wir stets den Versand per Einschreiben mit Rückschein.
