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Kostenlose Kündigungsvorlage

C24 Bank kündigen

Das C24 Girokonto kann jederzeit ohne Kündigungsfrist in der App oder schriftlich gekündigt werden. Die C24 Bank GmbH sitzt in Frankfurt am Main.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: C24 Bank kündigen

Anbieter
C24 Bank GmbH, Frankfurt am Main
Kündigungsfrist
Keine Frist, jederzeit kündbar
Kündigungsadresse
C24 Bank GmbH, Neue Mainzer Straße 14-18, 60311 Frankfurt am Main
Kündigungs-E-Mail
kundenservice@c24.de
Online-Kündigung
Möglich über den Chat in der C24 Bank App

Die C24 Bank GmbH ist eine deutsche Direktbank mit Sitz in Frankfurt am Main, die ein kostenloses Online-Girokonto samt App-Steuerung und einer Debitkarte anbietet. Die Bank wird vollständig von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) reguliert und ist Teil der gesetzlichen Einlagensicherung.

Als Zahlungsdiensterahmenvertrag kann das C24 Girokonto nach § 675h BGB jederzeit fristlos vom Kunden gekündigt werden. Die Kündigung lässt sich bequem direkt in der C24 Bank App über den Kundenservice-Chat veranlassen oder per E-Mail an kundenservice@c24.de senden. Wer die Kündigung schriftlich per Post einreichen möchte, richtet das Schreiben an die C24 Bank GmbH, Neue Mainzer Straße 14-18, 60311 Frankfurt am Main.

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Vor der Kündigung sollten alle Lastschriften und Daueraufträge auf ein neues Konto umgestellt werden, da diese mit Schließung des Kontos nicht mehr ausgeführt werden. Das Restguthaben wird nach Kontoauflösung auf ein vom Kunden angegebenes Referenzkonto überwiesen; die Debitkarte wird mit Wirksamwerden der Kündigung automatisch gesperrt.

C24 Bank kündigen – Schritt für Schritt

1

Vertragsdaten zusammentragen

Öffnen Sie die C24 Bank App und prüfen Sie Ihre IBAN, Ihr aktuelles Guthaben sowie alle hinterlegten Lastschriften und Daueraufträge. Notieren Sie sich ein alternatives Referenzkonto, auf das das Restguthaben nach der Kontoschließung überwiesen werden kann.

2

Kündigung schriftlich verfassen

Formulieren Sie eine kurze Kündigung des Girokontos mit Angabe Ihrer IBAN, Ihres vollständigen Namens und Ihres Geburtsdatums. Eine Begründung ist nicht erforderlich, da der Zahlungsdiensterahmenvertrag jederzeit fristlos gekündigt werden kann.

3

Frist beachten

Bei der C24 Bank gilt keine Kündigungsfrist für das Girokonto; die Kündigung wird in der Regel innerhalb weniger Werktage bearbeitet. Stellen Sie dennoch rechtzeitig vorher alle Daueraufträge und Lastschriften auf ein neues Konto um, damit keine Zahlungen fehlschlagen.

4

Kündigung absenden

Senden Sie die Kündigung am schnellsten über den Chat in der C24 Bank App oder per E-Mail an kundenservice@c24.de. Für eine schriftliche Kündigung per Post nutzen Sie die Adresse C24 Bank GmbH, Neue Mainzer Straße 14-18, 60311 Frankfurt am Main.

5

Bestätigung einfordern

Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kontoschließung mit dem genauen Auflösungsdatum an. Prüfen Sie nach wenigen Werktagen, ob Ihr Restguthaben korrekt auf dem angegebenen Referenzkonto eingegangen ist.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Tipps für Ihre C24 Bank Kündigung

1
Stellen Sie Lastschriften und Daueraufträge mindestens eine Woche vor der Kündigung auf Ihr neues Konto um, damit keine Zahlungen fehlschlagen.
2
Nutzen Sie den Chat in der C24 Bank App für die schnellste Bearbeitung – eine Antwort erfolgt meist innerhalb kurzer Zeit.
3
Geben Sie bei der Kündigung immer eine IBAN für die Überweisung des Restguthabens an, sonst verzögert sich die Auszahlung.
4
Laden Sie vor der Kontoschließung alle Kontoauszüge herunter, da nach der Kündigung kein Zugriff auf die App-Historie mehr besteht.
5
Zerschneiden Sie die Debitkarte erst, nachdem Sie die Bestätigung der Kontoauflösung erhalten haben.

Häufige Fragen: C24 Bank kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Alle Angaben basieren auf dem Stand Oktober 2026 gemäß dem offiziellen Impressum der C24 Bank GmbH und können sich ändern. Prüfen Sie Adresse und Kontaktweg vor dem Versand zusätzlich auf c24.de.

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