BVG-Abo kündigen
Das BVG-Abo läuft zwölf Monate und verlängert sich automatisch, wenn Sie nicht mit sechs Wochen Frist zum Vertragsende kündigen. Die Kündigung ist online im Kundenkonto auf abo.bvg.de, per E-Mail oder schriftlich an die Berliner Verkehrsbetriebe möglich.
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Kurzübersicht: BVG kündigen
Die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) sind das kommunale Verkehrsunternehmen Berlins und bieten verschiedene Abonnements an, darunter die Umweltkarte, das Jahresabo AB und Firmentickets. Die Abos werden über das Kundenportal abo.bvg.de verwaltet und per Lastschrift monatlich oder jährlich abgerechnet.
Ein BVG-Abo kündigen Sie am einfachsten direkt im Kundenkonto auf abo.bvg.de unter dem Menüpunkt „Abo bearbeiten" und dort „Kündigen". Alternativ ist eine Kündigung per E-Mail an abonnement@bvg.de oder schriftlich an die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) – AöR –, Holzmarktstraße 15-17, 10179 Berlin möglich. Die Kündigungsfrist beträgt sechs Wochen zum Ende der zwölfmonatigen Vertragslaufzeit, da sich das Abo sonst automatisch um weitere zwölf Monate verlängert.
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Geben Sie in der Kündigung Ihren vollständigen Namen, Ihre Kundennummer und die genaue Bezeichnung des Abos an. Eine noch vorhandene Chipkarte oder Wertmarke sollten Sie nach der Kündigung per Post an die BVG zurücksenden. Fordern Sie außerdem eine schriftliche Kündigungsbestätigung an, besonders wenn Sie per E-Mail oder Online-Formular kündigen.
BVG kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Suchen Sie Ihre BVG-Kundennummer und die genaue Bezeichnung Ihres Abos heraus, etwa Umweltkarte oder Jahresabo AB. Diese Daten finden Sie auf Ihrer Abo-Chipkarte oder im Kundenkonto auf abo.bvg.de. Prüfen Sie zusätzlich das Vertragsende, damit Sie die Frist von sechs Wochen einhalten können.
Kündigung schriftlich verfassen
Formulieren Sie ein kurzes Kündigungsschreiben mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Adresse, der Kundennummer und dem gewünschten Kündigungstermin. Bitten Sie ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung und des Beendigungszeitpunkts.
Frist beachten
Das BVG-Abo verlängert sich automatisch um zwölf Monate, wenn Sie nicht spätestens sechs Wochen vor Ablauf der Vertragslaufzeit kündigen. Tragen Sie sich den Fristtermin vor, damit die Kündigung rechtzeitig bei der BVG eingeht.
Kündigung absenden
Kündigen Sie bequem online im Kundenkonto auf abo.bvg.de unter „Abo bearbeiten" und „Kündigen", per E-Mail an abonnement@bvg.de oder per Einschreiben an Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) – AöR –, Holzmarktstraße 15-17, 10179 Berlin. Bei Postversand empfiehlt sich ein Einschreiben mit Rückschein als Nachweis.
Bestätigung einfordern
Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung von der BVG an und bewahren Sie diese auf. Senden Sie eine noch vorhandene Chipkarte oder Wertmarke nach der Kündigung per Post an die BVG zurück, sofern dies im Abo-Vertrag vorgesehen ist.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre BVG Kündigung
Häufige Fragen: BVG kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben zu Adresse, Kontaktweg und Kündigungsfrist entsprechen dem Stand Oktober 2026. Da Verkehrsunternehmen ihre Tarife und Bedingungen regelmäßig anpassen, prüfen Sie aktuelle Details vor der Kündigung direkt auf bvg.de oder im Kundenkonto.
