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Box for Business kündigen

Den Business-Plan des Cloud-Speicheranbieters Box kündigen Sie als Kontoadministrator per E-Mail an cancel@box.com – die genaue Frist richtet sich nach Ihrem individuellen Vertrag.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: Box for Business kündigen

Anbieter
Box, Inc. (Box for Business)
Kündigungsfrist
Vertragsabhängig – meist vor automatischer Verlängerung zum Laufzeitende, siehe Admin-Konsole
Kündigungsweg
E-Mail durch den Kontoadministrator an cancel@box.com
Kündigungs-E-Mail
cancel@box.com
Online-Kündigung
Teilweise möglich – abhängig vom Vertragstyp, sonst über Support
Support (Deutschland)
+49 (89) 710424685

Box (Box, Inc.) ist ein US-amerikanischer Anbieter von Cloud-Speicher- und Collaboration-Lösungen für Unternehmen. Der Business-Plan richtet sich an Teams und Firmen, die zentralen Dateispeicher, Freigabefunktionen und Sicherheitsfeatures für mehrere Nutzer benötigen, und wird in der Regel über einen Jahresvertrag mit automatischer Verlängerung abgerechnet.

Da Box-Verträge im Business-Segment individuell verhandelt werden können, kündigen ausschließlich Kontoadministratoren den Vertrag – üblicherweise per E-Mail an cancel@box.com. Für Rückfragen zur Abrechnung steht zusätzlich die deutsche Support-Nummer +49 (89) 710424685 zur Verfügung. Da Box seinen Hauptsitz in Redwood City, Kalifornien, hat, läuft die Kommunikation bei Business-Kunden überwiegend digital über E-Mail oder das Admin-Konsolen-Portal.

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Wichtig: Business- und Enterprise-Pläne verlängern sich meist automatisch zum Ende der Laufzeit, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird. Prüfen Sie deshalb frühzeitig in der Admin-Konsole das genaue Vertragsenddatum und die dort hinterlegte Kündigungsfrist, da diese je nach Vertragsgröße und Vertragsabschluss variieren kann.

Box for Business kündigen – Schritt für Schritt

1

Vertragsdaten in der Admin-Konsole prüfen

Loggen Sie sich als Kontoadministrator in die Box-Admin-Konsole ein und prüfen Sie das aktuelle Vertragsenddatum sowie die hinterlegte Kündigungsfrist. Diese Angaben variieren je nach Vertragsgröße und Abschlussdatum.

2

Zuständigkeit klären

Nur der hinterlegte Kontoadministrator kann den Business-Plan kündigen. Stellen Sie sicher, dass Sie über die entsprechenden Admin-Rechte verfügen, bevor Sie die Kündigung einreichen.

3

Kündigung per E-Mail einreichen

Senden Sie eine E-Mail an cancel@box.com mit Ihrer Firmenbezeichnung, der Kontonummer bzw. Admin-E-Mail-Adresse und dem gewünschten Kündigungstermin. Fordern Sie ausdrücklich die Beendigung der automatischen Verlängerung.

4

Rückfragen über Support klären

Bei Unklarheiten zur Vertragslaufzeit oder Abrechnung kontaktieren Sie den deutschen Support unter +49 (89) 710424685, um die Kündigungsmodalitäten für Ihren spezifischen Vertrag zu klären.

5

Bestätigung einfordern und Datenexport sichern

Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung per E-Mail an und exportieren Sie vorher alle wichtigen Dateien aus Box, da der Zugriff nach Vertragsende in der Regel gesperrt wird.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

Kostenlose Kündigungsvorlage

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Tipps für Ihre Box for Business Kündigung

1
Prüfen Sie die Kündigungsfrist frühzeitig in der Admin-Konsole – Business-Verträge verlängern sich häufig automatisch, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird.
2
Exportieren Sie alle geschäftskritischen Dateien und Ordnerstrukturen, bevor der Zugriff nach Vertragsende gesperrt wird.
3
Nur der Kontoadministrator kann kündigen – klären Sie diese Zuständigkeit intern vor dem Kündigungsversuch.
4
Nutzen Sie bei größeren Verträgen zusätzlich den telefonischen Support, um die Kündigung mündlich zu bestätigen und Missverständnisse zu vermeiden.
5
Dokumentieren Sie den E-Mail-Versand an cancel@box.com als Nachweis für die fristgerechte Kündigung.

Häufige Fragen: Box for Business kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Die Angaben zu Box for Business entsprechen dem Stand Juli 2026. Da Box-Verträge im Geschäftskundenbereich individuell verhandelt werden, können Kündigungsfristen und -wege je nach Vertrag abweichen – prüfen Sie im Zweifel die genauen Konditionen in Ihrer Admin-Konsole oder direkt beim Box-Support.