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Kostenlose Kündigungsvorlage

Bosch Smart Home Plus kündigen

Die kostenpflichtigen Bosch-Smart-Home-Zusatzabos (Cloud+, Security+, Audio+, Home+) werden ausschließlich über den Apple App Store oder Google Play verwaltet und lassen sich dort monatlich kündigen.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: Bosch Smart Home Plus kündigen

Anbieter
Robert Bosch Smart Home GmbH
Kündigungsfrist
Monatlich kündbar, mind. 24 Stunden vor Verlängerung; sofortige Kündigung mit anteiliger Erstattung möglich
Kündigungsadresse
Robert Bosch Smart Home GmbH, Schockenriedstraße 17, 70565 Stuttgart
Kündigungsweg
Ausschließlich über Apple App Store bzw. Google Play (App-Store-Konto des Buchenden)
Kundenservice
+49 (0)711 400 40990 (24/7)

Bosch Smart Home ist das Smart-Home-Ökosystem von Robert Bosch Smart Home GmbH mit Sitz in Stuttgart. Neben der kostenlosen Grundfunktion der Bosch Smart Home App bietet Bosch verschiedene kostenpflichtige Zusatzabonnements an, die unter Bezeichnungen wie Cloud+, Security+, Audio+ und dem neueren, gebündelten Home+ laufen. Diese Abos schalten erweiterte Funktionen frei, etwa zusätzlichen Cloud-Speicher für Kameraaufnahmen, professionelle Sicherheitsüberwachung, Audioanalyse oder die Steuerung mehrerer Smart-Home-Systeme aus einer App heraus.

Alle Bosch-Smart-Home-Abos werden technisch über den Apple App Store oder Google Play Store abgewickelt, nicht über eine eigene Zahlungsplattform von Bosch. Das bedeutet: Änderungen, Pausierungen oder Kündigungen kann ausschließlich der Inhaber des jeweiligen Apple- oder Google-Kontos vornehmen, über das das Abo ursprünglich abgeschlossen wurde. Innerhalb der Bosch Smart Home App gelangen Sie über "Mehr" > "Meine Abonnements" zur Übersicht Ihrer aktiven Abos, von dort aus werden Sie zur eigentlichen Kündigung in den jeweiligen App Store weitergeleitet.

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Die Abos sind grundsätzlich monatlich kündbar, mit einer Kündigungsfrist von mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums. Nutzer haben zudem das Recht, mit sofortiger Wirkung zu kündigen und erhalten in diesem Fall eine anteilige Rückerstattung für die verbleibende, noch nicht genutzte Zeit. Ein häufiger Kündigungsgrund ist der Wechsel des Smart-Home-Systems oder der Umstand, dass die erweiterten Funktionen im Alltag nicht ausreichend genutzt werden, um die monatlichen Kosten zu rechtfertigen.

Bosch Smart Home Plus kündigen – Schritt für Schritt

1

Vertragsdaten zusammentragen

Öffnen Sie die Bosch Smart Home App und gehen Sie zu "Mehr" > "Meine Abonnements", um zu sehen, welche Zusatzabos (z. B. Cloud+, Security+, Audio+ oder Home+) aktuell aktiv sind. Prüfen Sie außerdem, über welches Apple- oder Google-Konto das jeweilige Abo abgeschlossen wurde.

2

Kündigung schriftlich verfassen

Eine schriftliche Kündigung ist bei Bosch Smart Home nicht der übliche Weg, da die Abos technisch über die App Stores laufen. Möchten Sie dennoch ein schriftliches Anliegen dokumentieren, etwa bei Problemen mit der Kündigung, nutzen Sie das Kontaktformular in der App unter "Abonnements" > jeweiliges Plus-Abo > "Problem während des Betriebs melden".

3

Frist beachten

Die Kündigungsfrist beträgt mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Alternativ haben Sie das Recht, mit sofortiger Wirkung zu kündigen und erhalten dabei eine anteilige Rückerstattung für die verbleibende, ungenutzte Zeit des Abrechnungszeitraums.

4

Kündigung absenden

Da die Kündigung nur durch den Inhaber des Apple- oder Google-Kontos erfolgen kann, öffnen Sie auf dem iPhone die Einstellungen unter "Ihr Name" > "Abonnements" bzw. auf Android den Google Play Store unter "Zahlungen & Abos" > "Abos" und beenden das jeweilige Bosch-Smart-Home-Abo dort direkt.

5

Bestätigung einfordern

Apple und Google versenden nach erfolgreicher Kündigung automatisch eine Bestätigungs-E-Mail an das jeweilige Store-Konto. Prüfen Sie zusätzlich in der Bosch Smart Home App unter "Meine Abonnements", ob das Abo dort als gekündigt bzw. mit Enddatum angezeigt wird.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

Kostenlose Kündigungsvorlage

Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.

Kostenlos & ohne Anmeldung. Ihre Daten werden nicht gespeichert.

Tipps für Ihre Bosch Smart Home Plus Kündigung

1
Kündigen Sie immer über das Apple- oder Google-Konto, mit dem das Abo ursprünglich abgeschlossen wurde – eine Kündigung direkt in der Bosch-App ist technisch nicht möglich, da die Zahlungsabwicklung über den App Store läuft.
2
Nutzen Sie Ihr Recht auf sofortige Kündigung mit anteiliger Rückerstattung, wenn Sie das Abo nicht bis zum regulären Abrechnungsende weiternutzen möchten.
3
Prüfen Sie vor der Kündigung, ob Funktionen wie Cloud-Speicher für Kameraaufnahmen im gebuchten Abo enthalten sind, die nach der Kündigung nicht mehr verfügbar sind.
4
Bei Haushalten mit mehreren Nutzern und Geräten: Klären Sie vorab, welches Familienmitglied das Abo über sein App-Store-Konto gebucht hat, um die Kündigung am richtigen Gerät vorzunehmen.
5
Der Bosch-Kundenservice unter +49 (0)711 400 40990 ist rund um die Uhr erreichbar, kann eine App-Store-Kündigung aber nicht direkt vornehmen – er kann lediglich bei technischen Problemen unterstützen.

Häufige Fragen: Bosch Smart Home Plus kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Die Angaben zu Bosch Smart Home Plus basieren auf den öffentlich zugänglichen Hilfeseiten von bosch-smarthome.com, Stand August 2026. Da sich Abo-Namen (z. B. die Zusammenführung zu Home+) und Kündigungswege ändern können, sollten Sie die aktuellen Angaben in der Bosch Smart Home App vor dem Absenden der Kündigung prüfen.