Bitdefender kündigen
Das Bitdefender-Abonnement verlängert sich automatisch – kündigen Sie mindestens 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum per E-Mail an info@bitdefender.de oder per Post an die Düsseldorfer Adresse.
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Kurzübersicht: Bitdefender kündigen
Bitdefender ist eine der führenden Antivirensoftware-Lösungen weltweit und wird von der Bitdefender SRL mit Hauptsitz in Bukarest, Rumänien, entwickelt. In Deutschland ist die Bitdefender GmbH mit Sitz in Düsseldorf als Ansprechpartner tätig. Millionen von Privatnutzern und Unternehmen nutzen Bitdefender-Produkte für Virenschutz, Ransomware-Abwehr und Internetsicherheit.
Bitdefender-Abonnements verlängern sich automatisch am Ende der Laufzeit, sofern keine rechtzeitige Kündigung erfolgt. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage vor dem nächsten Verlängerungstermin. Für Verträge mit einer Laufzeit von 24 Monaten gilt eine Frist von 3 Monaten. Senden Sie Ihre Kündigung per E-Mail an info@bitdefender.de oder per Post an: Bitdefender GmbH, Lilienthalstraße 1, 40470 Düsseldorf.
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Alternativ können Sie die automatische Verlängerung direkt im Bitdefender-Kundenbereich unter bitdefender.com deaktivieren. Dies ist oft der schnellste Weg, eine ungewollte Vertragsverlängerung zu verhindern. Bewahren Sie den Nachweis Ihrer Kündigung sorgfältig auf, um im Streitfall abgesichert zu sein.
Bitdefender kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Suchen Sie Ihre Auftragsbestätigung von Bitdefender heraus, auf der das Verlängerungsdatum vermerkt ist. Prüfen Sie, ob Sie einen 1-Jahres- oder 2-Jahres-Vertrag haben, da dies die Kündigungsfrist beeinflusst. Bei einem 2-Jahres-Vertrag müssen Sie 3 Monate vor dem Verlängerungsdatum kündigen, bei einem 1-Jahres-Vertrag reichen 30 Tage.
Kündigung schriftlich verfassen
Verfassen Sie eine Kündigung mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Anschrift, Ihrer Kundennummer oder Bestellnummer sowie dem gewünschten Kündigungsdatum. Kündigen Sie ausdrücklich die automatische Verlängerung Ihres Bitdefender-Abonnements. Unterschreiben Sie das Schreiben oder geben Sie in der E-Mail alle erforderlichen Identifikationsdaten an.
Kündigungsfrist beachten
Bei 1-Jahres-Verträgen muss die Kündigung spätestens 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum bei Bitdefender eingehen. Bei 2-Jahres-Verträgen beträgt die Frist 3 Monate vor Verlängerung. Versäumen Sie die Frist, verlängert sich das Abonnement automatisch zum dann gültigen Preis. Tragen Sie das Datum in Ihren Kalender ein, sobald Sie Ihren Vertrag prüfen.
Kündigung versenden
Senden Sie Ihre Kündigung per E-Mail an info@bitdefender.de oder per Einschreiben mit Rückschein an: Bitdefender GmbH, Lilienthalstraße 1, 40470 Düsseldorf. Alternativ steht ein Fax unter +49 2304 945 169 zur Verfügung. Für maximale Rechtssicherheit empfehlen wir das Einschreiben mit Rückschein.
Bestätigung einfordern
Bitdefender sollte Ihre Kündigung innerhalb weniger Werktage bestätigen. Erhalten Sie keine Bestätigung per E-Mail, haken Sie telefonisch unter 02304 945-160 nach. Kontrollieren Sie anschließend Ihre Kreditkartenabrechnung, um sicherzugehen, dass nach dem Ablaufdatum keine weiteren Zahlungen erfolgen.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Bitdefender Kündigung
Häufige Fragen: Bitdefender kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben auf dieser Seite wurden sorgfältig recherchiert und basieren auf öffentlich zugänglichen Informationen. Kündigungsfristen, Adresse und Vertragsbedingungen können sich ändern – prüfen Sie vor der Kündigung stets die aktuellen Angaben auf der offiziellen Bitdefender-Website oder in Ihren Vertragsunterlagen.
