American Express kündigen
Eine American Express Kreditkarte kann mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Adresse: American Express Services Europe Limited, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main. Telefon: 069 9797 1000.
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Kurzübersicht: American Express kündigen
American Express (kurz: Amex) ist eines der bekanntesten Kreditkartenunternehmen weltweit und bietet in Deutschland eine Vielzahl an Kreditkartenprodukten an, von der kostenlosen American Express Basic Card bis hin zu Premium-Produkten wie der Gold Card, der Platinum Card oder der Business Platinum Card. Die für Deutschland zuständige Gesellschaft ist American Express Services Europe Limited, Zweigniederlassung Frankfurt am Main, mit Sitz an der Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main.
Die Kündigung einer American Express Kreditkarte ist jederzeit möglich. Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel einen Monat. Am sichersten ist eine schriftliche Kündigung per Einschreiben an die Adresse American Express Services Europe Limited, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, da diese einen Versandnachweis ermöglicht. Alternativ ist eine Kündigung per E-Mail an kuendigung@americanexpress.com oder telefonisch unter 069 9797 1000 (Montag bis Freitag, 08:30 bis 17:30 Uhr) möglich.
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Vor der Kündigung sollten alle offenen Beträge auf dem Kartenkonto beglichen werden. Außerdem empfiehlt es sich, laufende Daueraufträge oder Lastschriften, die über die American Express Karte abgewickelt werden, vorab auf eine andere Zahlungsmethode umzustellen. Punkte und Meilen im American Express Membership Rewards-Programm verfallen in der Regel bei Vertragsbeendigung, sofern keine Übertragung auf ein anderes Konto vorgenommen wird.
American Express kündigen – Schritt für Schritt
Offene Beträge begleichen und Karte vorbereiten
Begleichen Sie vor der Kündigung alle ausstehenden Kartenbeträge, damit keine offenen Forderungen bestehen. Überprüfen Sie zudem, ob laufende Abonnements, Lastschriften oder Daueraufträge über die American Express Karte abgewickelt werden. Diese müssen vor der Kartenkündigung auf eine andere Zahlungsmethode umgestellt werden, da sonst Zahlungsausfälle entstehen können.
Membership Rewards-Punkte prüfen und einlösen
Falls Sie am American Express Membership Rewards-Programm teilnehmen, prüfen Sie Ihren aktuellen Punktestand. Punkte verfallen bei Vertragsende in der Regel ersatzlos. Lösen Sie Ihre gesammelten Punkte daher vor der Kündigung ein – beispielsweise für Reisen, Einkaufsgutscheine oder Überweisungen auf ein Konto. Eine Übertragung auf andere Treueprogramme (z. B. Flugmeilen) ist unter Umständen ebenfalls möglich.
Schriftliche Kündigung per Einschreiben
Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Kartennummer (letzten 4 Ziffern ausreichend), Ihrer Adresse und dem gewünschten Kündigungsdatum. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben mit Rückschein an: American Express Services Europe Limited, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main. Bewahren Sie den Einschreibebeleg als Nachweis auf.
Kündigung per E-Mail oder Telefon
Als schnellere Alternative senden Sie Ihre Kündigung per E-Mail an kuendigung@americanexpress.com. Geben Sie Ihren Namen, die letzten 4 Ziffern der Karte und Ihr gewünschtes Kündigungsdatum an. Alternativ rufen Sie 069 9797 1000 (Montag bis Freitag, 08:30 bis 17:30 Uhr) an und kündigen telefonisch. Bitten Sie in beiden Fällen um eine schriftliche Bestätigung.
Bestätigung abwarten und Karte vernichten
Nach der Kündigung erhalten Sie eine Bestätigung von American Express. Prüfen Sie, ab wann die Karte nicht mehr gültig ist. Vernichten Sie die physische Karte durch Zerschneiden oder Schreddern, sobald das Kartenkonto geschlossen ist. Überprüfen Sie anschließend Ihren Abschlusskontoauszug auf etwaige letzte Buchungen oder Gebühren.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
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Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre American Express Kündigung
Häufige Fragen: American Express kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die hier genannten Informationen zu American Express entsprechen dem Stand Mai 2026. Konditionen, Kündigungsfristen und Kontaktdaten können sich ändern. Maßgeblich sind die aktuellen Kartenvereinbarungen und Nutzungsbedingungen unter americanexpress.com/de. Diese Seite ist kein offizielles Angebot von American Express.
