Acronis Cyber Protect kündigen
Acronis-Abonnements können jederzeit über das Kundenportal unter account.acronis.com gekündigt werden. Postanschrift: Acronis International GmbH, Rheinweg 9, 8200 Schaffhausen, Schweiz. E-Mail: info-de@acronis.com.
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Kurzübersicht: Acronis Cyber Protect kündigen
Acronis ist ein weltweit führender Anbieter von Backup- und Datenschutzlösungen. Das Unternehmen wurde 2003 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Schaffhausen, Schweiz. Acronis Cyber Protect (früher Acronis True Image) ist das bekannteste Produkt für Privatanwender und bietet umfassenden Schutz für Daten, Systeme und Geräte. Neben der Backup-Funktion enthält die Software eine integrierte Antivirenlösung, was sie von rein dateibasierten Backup-Tools unterscheidet. Die Abonnements werden jährlich abgerechnet und enthalten wahlweise Cloud-Speicher von 500 GB bis 5 TB.
Für die Kündigung eines Acronis-Abonnements stehen Nutzern mehrere Wege offen. Der einfachste Weg ist die Online-Kündigung direkt im Kundenportal unter account.acronis.com. Dort können Abonnements unter "Abonnements" oder "Abrechnungsdetails" verwaltet und gekündigt werden. Wichtig: Acronis erneuert Abonnements automatisch. Wer eine automatische Verlängerung verhindern will, muss die automatische Verlängerung rechtzeitig deaktivieren – in der Regel spätestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum.
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Falls eine Kündigung per Post oder E-Mail bevorzugt wird, ist die Postanschrift von Acronis International GmbH: Rheinweg 9, 8200 Schaffhausen, Schweiz. Eine E-Mail an info-de@acronis.com ist ebenfalls möglich. Da Acronis primär als Online-Dienst konzipiert ist, erfolgt die Kündigung am schnellsten und sichersten über das Kundenportal. Nach der Deaktivierung der automatischen Verlängerung läuft das Abonnement bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiter und wird dann nicht mehr verlängert.
Acronis Cyber Protect kündigen – Schritt für Schritt
Im Kundenportal anmelden
Besuchen Sie account.acronis.com und melden Sie sich mit Ihrer Acronis-Konto-E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Konto nutzen – Acronis-Abonnements sind an die E-Mail-Adresse des Käufers gebunden.
Automatische Verlängerung deaktivieren
Navigieren Sie zu 'Abonnements' oder 'Abrechnungsdetails' in Ihrem Konto. Suchen Sie das Abonnement von Acronis Cyber Protect und deaktivieren Sie die Option 'Automatisch verlängern'. Dadurch wird das Abonnement am Ende der aktuellen Laufzeit nicht erneuert. Speichern Sie die Änderung und notieren Sie das Enddatum des Abonnements.
Bestätigung erhalten
Nach der Deaktivierung erhalten Sie in der Regel eine Bestätigungs-E-Mail von Acronis. Bewahren Sie diese auf, damit Sie im Zweifelsfall nachweisen können, dass die automatische Verlängerung deaktiviert wurde.
Alternative: Kündigung per E-Mail
Falls Sie kein Zugang zum Kundenportal haben oder eine schriftliche Kündigung bevorzugen, senden Sie eine E-Mail an info-de@acronis.com mit Ihrem Vor- und Nachnamen, der registrierten E-Mail-Adresse, der Bestellnummer und dem Wunsch, das Abonnement zu beenden. Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung.
Abonnementzugriff bis Laufzeitende nutzen
Nach der Kündigung läuft Ihr Acronis Cyber Protect-Abonnement bis zum Ende der bezahlten Periode weiter. Sie haben vollen Zugriff auf alle Funktionen bis zum Ablaufdatum. Cloud-Backups sollten Sie rechtzeitig vor Ablauf lokal sichern.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Acronis Cyber Protect Kündigung
Häufige Fragen: Acronis Cyber Protect kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die hier genannten Informationen zu Acronis Cyber Protect entsprechen dem Stand Mai 2026. Acronis ist ein Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen weltweit. Preise, Kündigungsbedingungen und Kontaktdaten können sich ändern. Maßgeblich sind die aktuellen Nutzungsbedingungen unter acronis.com. Diese Seite ist kein offizielles Angebot von Acronis International GmbH.
