Unitymedia Internet kündigen
Unitymedia-Internetvertrag kündigen: Schriftlich an Vodafone West GmbH, Aachener Str. 746-750, 50933 Köln oder über das Mein-Vodafone-Portal. Frist 30 Tage nach Ablauf der Mindestlaufzeit.
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Kurzübersicht: Unitymedia Internet kündigen
Unitymedia war ein führender Kabelnetzbetreiber in Deutschland, der 2019 von Vodafone übernommen wurde. Seit dem 1. Februar 2020 firmiert die Unitymedia GmbH offiziell als Vodafone West GmbH. Bestehende Unitymedia-Verträge laufen seither unter der Vodafone-Infrastruktur weiter und werden vom Vodafone-Kundenservice betreut.
Für die Kündigung deines Unitymedia-Internetvertrags wendest du dich an: Vodafone West GmbH, Unitymedia Kundenservice, Aachener Str. 746-750, 50933 Köln. Alternativ ist die Kündigung über das Mein-Vodafone-Portal oder das Vodafone-Kontaktformular online möglich. Die Kündigungsfrist für Unitymedia-Standardverträge beträgt nach Ablauf der Mindestlaufzeit 30 Tage zum Monatsende.
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Beim Versenden der Kündigung empfehlen wir Einschreiben mit Rückschein, da Kabelverträge bei Vertragsstreitigkeiten häufig zu Problemen führen. Gib in deinem Schreiben ausdrücklich an, dass es sich um einen ehemaligen Unitymedia-Vertrag handelt. Fordere nach Eingang stets eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an.
Unitymedia Internet kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Suche deinen Unitymedia-Vertrag oder eine aktuelle Vodafone-Rechnung heraus. Du benötigst deine Kundennummer (Unitymedia- oder Vodafone-Kundennummer), die Vertragskontonummer sowie das Datum des Vertragsbeginns. Prüfe auch, ob deine Mindestlaufzeit (üblicherweise 24 Monate) bereits abgelaufen ist.
Kündigung schriftlich verfassen
Verfasse ein Kündigungsschreiben mit deinem vollständigen Namen, deiner Anschrift, deiner Kundennummer und dem ausdrücklichen Wunsch, den Unitymedia-/Vodafone-Vertrag zu kündigen. Gib das gewünschte Kündigungsdatum an (z. B. „zum nächstmöglichen Termin"). Hinweis: Verweise im Schreiben darauf, dass es sich um einen ehemaligen Unitymedia-Vertrag handelt, damit der Kundenservice ihn korrekt zuordnen kann.
Frist beachten
Unitymedia-/Vodafone-Verträge haben in der Regel eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Nach deren Ablauf verlängern sie sich monatlich, und die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage zum Monatsende. Prüfe genau, wann deine Mindestlaufzeit endet, um unnötige Verlängerungen zu vermeiden. Ältere Internetverträge können abweichende Fristen von bis zu 2 Monaten haben.
Kündigung absenden
Sende das Kündigungsschreiben per Einschreiben mit Rückschein an: Vodafone West GmbH, Unitymedia Kundenservice, Aachener Str. 746-750, 50933 Köln. Alternativ nutze das Mein-Vodafone-Portal (meinvodafone.de) oder das Vodafone-Kontaktformular online. Ein Fax an 0221 / 466 191 09 mit Sendebericht ist ebenfalls möglich. Hebe alle Nachweise sorgfältig auf.
Bestätigung einfordern
Nach Eingang deiner Kündigung solltest du eine schriftliche Bestätigung erhalten. Falls nicht, kontaktiere den Vodafone-Kundenservice telefonisch oder per Chat und weise auf deine Kündigung hin. Stelle sicher, dass keine automatische Vertragsverlängerung stattfindet. Bewahre die Bestätigung auf, bis der Vertrag tatsächlich beendet und das letzte Guthaben erstattet ist.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Unitymedia Internet Kündigung
Häufige Fragen: Unitymedia Internet kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die hier genannten Informationen basieren auf dem Stand von Juni 2026. Unitymedia firmiert seit Februar 2020 als Vodafone West GmbH. Adresse, Kündigungsmodalitäten und Fristen können sich ändern – prüfe aktuelle Angaben auf vodafone.de oder in deinen Vertragsunterlagen.
