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test.de Abo kündigen

Schritt für Schritt zur erfolgreichen Kündigung Ihres test.de Abonnements oder Ihrer Flatrate – alle Fristen, Kontaktdaten und Besonderheiten beim Beenden des Digital-Zugangs.

Zuletzt aktualisiert:

Kurzübersicht: test.de kündigen

Kündigungsfrist
3 Monate vor Ende des Abonnementzeitraums
Kündigungszeitpunkt
Zum Ende des jeweiligen Abo-Zeitraums; Datum im Abo-Serviceportal oder auf der Rechnung
Kündigungsform
Online (Abo-Serviceportal), telefonisch, E-Mail oder schriftlich per Post
Kündigungsadresse
Stiftung Warentest, 10773 Berlin
Kündigungs-E-Mail
test@stiftung-warentest.de
Kundenservice
030 346 465 080 (Abo-Kundenservice)
Wichtiger Hinweis
Kontolöschung auf test.de ist KEINE Abo-Kündigung – beide Vorgänge sind separat durchzuführen

test.de ist das digitale Portal der Stiftung Warentest und bietet Verbrauchern online Zugang zu den umfangreichen Testergebnissen, Ratgebern und Vergleichen der Stiftung Warentest sowie der Schwesterredaktion Finanztest. Unter test.de finden sich tausende Produkttests aus allen Lebensbereichen: von Haushaltsgeräten über Finanzprodukte bis hin zu Lebensmitteln und Kosmetik. Abonnenten mit einem Digital-Abo oder einer Flatrate erhalten vollen Zugang zu allen Testberichten und Inhalten ohne einzelne Artikel kaufen zu müssen. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, einzelne Testergebnisse als Einzelabruf zu kaufen sowie Zugang zum digitalen Archiv älterer Ausgaben zu erwerben. test.de ist das wichtigste digitale Angebot der Stiftung Warentest und hat sich als zentrale Anlaufstelle für informierte Kaufentscheidungen in Deutschland etabliert.

Das test.de-Portal bietet verschiedene Abonnement-Modelle an: ein reines Digital-Abo für den Online-Zugang, eine Flatrate mit Vollzugang zu allen Inhalten beider Zeitschriften (test und Finanztest), sowie kombinierte Print- und Digital-Pakete. Wer ein Printabo besitzt, erhält oft Rabatte auf die digitale Flatrate. Die Kündigungsfrist für test.de-Abonnements beträgt in der Regel drei Monate zum Ende des jeweiligen Abonnementzeitraums. Das Ablaufdatum ist im persönlichen Kundenkonto im Abo-Serviceportal unter abo-serviceportal.stiftung-warentest.de hinterlegt, und ist zudem auf Abo-Bestätigungsschreiben und Rechnungen ersichtlich.

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Ein häufiges Missverständnis, das die Stiftung Warentest selbst auf ihrer Website hervorhebt: Die Auflösung des persönlichen Kontos auf test.de ist ausdrücklich keine Kündigung des Abonnements. Wer sein Benutzerkonto löscht, behält dennoch ein aktives und zahlungspflichtiges Abonnement. Umgekehrt endet das Konto nicht automatisch mit dem Auslaufen des Abos. Beide Vorgänge – Kontolöschung und Abo-Kündigung – sind unabhängig voneinander und müssen jeweils separat initiiert werden. Diese wichtige Unterscheidung vermeidet böse Überraschungen in Form unerwarteter Abbuchungen nach vermeintlicher Kündigung.

Für die Kündigung des test.de-Abonnements stehen mehrere Wege offen. Am komfortabelsten ist die Kündigung direkt im Abo-Serviceportal unter abo-serviceportal.stiftung-warentest.de, wo Sie nach dem Einloggen Ihren laufenden Vertrag verwalten und kündigen können. Alternativ kündigen Sie telefonisch unter 030 346 465 080, per E-Mail an test@stiftung-warentest.de oder schriftlich per Post an Stiftung Warentest, 10773 Berlin. Achten Sie darauf, Ihre Kundennummer und die Vertragsbezeichnung anzugeben, um Verwechslungen mit anderen Abos zu vermeiden. Bitten Sie stets um eine schriftliche Bestätigung Ihrer Kündigung mit Angabe des genauen Beendigungsdatums.

test.de kündigen – Schritt für Schritt

1

Abo-Typ und Ablaufdatum im Serviceportal prüfen

Loggen Sie sich im Abo-Serviceportal unter abo-serviceportal.stiftung-warentest.de mit Ihren Zugangsdaten ein. Dort sehen Sie alle aktiven Abonnements, die jeweiligen Laufzeiten und die Ablaufdaten. Notieren Sie das genaue Ablaufdatum Ihres test.de-Abos und prüfen Sie die angegebene Kündigungsfrist. Alternativ finden Sie das Ablaufdatum auf Ihrer Abo-Rechnung oder Bestätigungsmail.

2

Kündigungsfrist berechnen und Termin setzen

Berechnen Sie ausgehend vom Ablaufdatum die Drei-Monats-Frist rückwärts. Beispiel: Abo-Ende am 31. Dezember 2026 bedeutet, Kündigung muss bis zum 30. September 2026 eingegangen sein. Tragen Sie das Kündigungsdatum mit Puffer (z. B. zwei Wochen früher) in Ihren Kalender ein, um sicherzugehen, dass Ihre Kündigung rechtzeitig ankommt.

3

Online-Kündigung im Abo-Serviceportal durchführen

Der schnellste Weg ist die Online-Kündigung im Abo-Serviceportal: Loggen Sie sich unter abo-serviceportal.stiftung-warentest.de ein, navigieren Sie zum Bereich Ihrer Abonnements und wählen Sie die Option zur Kündigung. Folgen Sie den Anweisungen und bestätigen Sie die Kündigung. Sie erhalten anschließend eine Bestätigungsmail mit dem Beendigungsdatum. Machen Sie einen Screenshot der Bestätigungsseite.

4

Alternative: Kündigung per E-Mail oder Brief

Falls Sie nicht über das Portal kündigen: Per E-Mail an test@stiftung-warentest.de mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Anschrift, der Kundennummer, der Vertragsbezeichnung, dem gewünschten Beendigungsdatum und der Bitte um Bestätigung. Per Brief: Verfassen Sie das gleiche Schreiben und senden Sie es per Einschreiben mit Rückschein an Stiftung Warentest, 10773 Berlin.

5

Versandnachweis sichern

Sichern Sie den Nachweis des Versands: bei E-Mail einen Screenshot des gesendeten Mails mit Datum und Uhrzeit aus dem Postausgang, bei Brief den Einlieferungsbeleg des Einschreibens und den Rückschein, bei Telefon eine Notiz mit Datum, Uhrzeit und Name des Mitarbeiters. Diese Nachweise sind wichtig, falls die Kündigung bestritten werden sollte.

6

Bestätigung erhalten und prüfen

Die Stiftung Warentest sendet nach Eingang Ihrer Kündigung eine schriftliche Bestätigung mit dem genauen Beendigungsdatum. Prüfen Sie, ob das Datum korrekt ist. Bei Online-Kündigung erhalten Sie die Bestätigung in der Regel sofort. Bei E-Mail oder Post kann es einige Werktage dauern. Falls keine Bestätigung kommt, rufen Sie unter 030 346 465 080 an.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

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Tipps für Ihre test.de Kündigung

1
Verwechseln Sie auf keinen Fall die Kontolöschung auf test.de mit einer Abo-Kündigung. Beide Vorgänge sind vollständig unabhängig voneinander. Die Stiftung Warentest weist ausdrücklich darauf hin, dass die Auflösung des Online-Kontos keinerlei Auswirkung auf ein laufendes Abonnement hat. Wenn Sie Ihr Konto löschen, ohne das Abo zu kündigen, werden weiterhin Beiträge abgebucht.
2
Nutzen Sie das Abo-Serviceportal unter abo-serviceportal.stiftung-warentest.de für die Kündigung. Dort sehen Sie sofort alle Vertragsdetails, das Ablaufdatum und die Frist. Die Online-Kündigung ist die schnellste Methode und liefert sofort eine digitale Bestätigung – besser als jeder postalische Weg.
3
Das Ablaufdatum Ihres Abos finden Sie nicht nur im Serviceportal, sondern auch auf dem Adressetikett Ihrer Zeitschrift: Die letzte Ausgabennummer (z. B. '12/2026' für die Dezemberausgabe 2026) zeigt an, bis wann Ihr Abo läuft. Nutzen Sie diese Information, um die Frist korrekt zu berechnen.
4
Wenn Sie ein kombiniertes Print- und Digital-Abo haben und nur den Digital-Teil kündigen möchten, fragen Sie vor der Kündigung beim Kundenservice (030 346 465 080) nach, welche Auswirkungen eine Teilkündigung auf den Preis des verbleibenden Print-Abos hat. Manchmal sind Kombipreise an bestimmte Vertragskombinationen gebunden.
5
Prüfen Sie vor der Kündigung, ob test.de auf seiner Website einen Kündigungsbutton bereithält (seit 1. Juli 2022 für online abschließbare Verträge gesetzlich vorgeschrieben). Wenn Sie Ihr Abo online abgeschlossen haben und dieser Button fehlt, haben Sie das Recht zur außerordentlichen Kündigung ohne Einhaltung der Kündigungsfrist. Dokumentieren Sie das Fehlen mit einem Screenshot.
6
Wenn Sie das test.de-Abo nur wegen vorübergehender Kostenersparnis kündigen möchten, bedenken Sie: Neukunden-Angebote beim Wiederabschluss sind häufig günstiger als der reguläre Preis. Es kann finanziell vorteilhafter sein, das Abo zu beenden und später als Neukunde zurückzukehren, als dauerhaft den Vollpreis zu zahlen. Prüfen Sie aktuelle Aktionsangebote.
7
Schließen Sie vor der Kündigung keine neuen Einzelabrufe oder Sonderleistungen mehr ab, wenn Sie das Abo ohnehin beenden möchten. Einzelabrufe können auch ohne laufendes Abo getätigt werden und lohnen sich nur bei gelegentlicher Nutzung weniger Artikel pro Jahr. Ein volles Abo rechnet sich ab mehreren Tests monatlich.
8
Melden Sie nach der Abo-Kündigung separat von Newslettern und Marketing-E-Mails der Stiftung Warentest ab, falls Sie diese nicht mehr erhalten möchten. Nutzen Sie den Abmeldelink in der Newsletter-E-Mail oder die Einstellungen in Ihrem test.de-Konto. Die Newsletter-Abmeldung ist ein separater Vorgang und hat keinen Einfluss auf das Abonnement.

Häufige Fragen: test.de kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Diese Informationen dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Die genauen Kündigungsfristen entnehmen Sie bitte Ihrer Abo-Bestätigung oder dem Abo-Serviceportal unter abo-serviceportal.stiftung-warentest.de. Beachten Sie: Die Kontolöschung auf test.de ist keine Abo-Kündigung. Die Stiftung Warentest hat ihren Sitz in 10773 Berlin. Betreiberin von test.de ist die Stiftung Warentest, Lützowplatz 11–13, 10785 Berlin. Alle Angaben entsprechen dem Stand der Recherche und können sich ändern.