Joyn+ kündigen
Joyn+ ist monatlich kündbar – die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Online, per E-Mail oder schriftlich an Joyn GmbH, Ridlerstraße 57, 80339 München.
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Kurzübersicht: Joyn+ Streaming kündigen
Joyn+ ist der kostenpflichtige Streaming-Dienst von Joyn, dem deutschen Unterhaltungsportal aus dem Hause ProSiebenSat.1 und Discovery. Mit Joyn+ erhalten Abonnenten Zugang zu zahlreichen Serien, Filmen, Live-TV und exklusiven Inhalten ohne Werbung. Das Abonnement wird monatlich abgerechnet und verlängert sich automatisch, sofern keine Kündigung erfolgt.
Die Kündigung von Joyn+ erfolgt in der Regel direkt online: Melden Sie sich im Joyn-Account an, navigieren Sie zu „Mitgliedschaft" und wählen Sie dort die Kündigung aus. Haben Sie das Abo über den Apple App Store oder Google Play Store abgeschlossen, muss die Kündigung auch über den jeweiligen Store erfolgen. Eine schriftliche Kündigung per Post ist ebenfalls möglich an: Joyn GmbH, Ridlerstraße 57, 80339 München, per E-Mail an info@joyn.de oder per Fax an 089 943977199.
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Die Kündigung wird stets zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungsmonats wirksam – Sie behalten bis dahin vollen Zugriff auf alle Inhalte. Fordern Sie in jedem Fall eine schriftliche Kündigungsbestätigung an, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung eingegangen ist und verarbeitet wurde.
Joyn+ Streaming kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten und Buchungsweg prüfen
Stellen Sie zuerst fest, über welchen Kanal Sie Joyn+ abgeschlossen haben – direkt über joyn.de, über den Apple App Store oder über den Google Play Store. Diese Information bestimmt, wo Sie die Kündigung einreichen müssen. Schauen Sie in Ihre ursprüngliche Bestellbestätigung per E-Mail, falls Sie unsicher sind. Notieren Sie außerdem Ihren Benutzernamen und das nächste Abrechnungsdatum.
Kündigung verfassen oder im Account einreichen
Melden Sie sich unter joyn.de in Ihrem Konto an und navigieren Sie im Benutzermenü zu „Mitgliedschaft" oder „Mein Abo". Dort finden Sie die Option zur Kündigung. Haben Sie über den App Store oder Google Play gebucht, rufen Sie die jeweilige Aboverwaltung auf Ihrem Gerät auf. Alternativ können Sie Ihre Kündigung schriftlich per Brief oder E-Mail einreichen – geben Sie dabei Name, Adresse, E-Mail-Adresse und den ausdrücklichen Kündigungswunsch an.
Kündigungsfrist beachten
Joyn+ ist jederzeit kündbar und wird stets zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums beendet. Da Joyn+ monatlich abgerechnet wird, verlieren Sie im schlimmsten Fall einen noch nicht genutzten Monat. Kündigen Sie möglichst frühzeitig, damit die Kündigung noch rechtzeitig verarbeitet wird. Bei einer App-Store-Kündigung beachten Sie eine Bearbeitungszeit von bis zu 24 Stunden.
Kündigung absenden
Senden Sie Ihre schriftliche Kündigung per Einschreiben mit Rückschein an: Joyn GmbH, Ridlerstraße 57, 80339 München. Per E-Mail erreichen Sie den Joyn-Kundenservice unter info@joyn.de, per Fax unter 089 943977199. Bewahren Sie den Sendenachweis sorgfältig auf. Bei einer Online-Kündigung über das Joyn-Portal erhalten Sie direkt eine Bestätigung auf dem Bildschirm.
Kündigungsbestätigung einfordern
Fordern Sie nach der Kündigung eine schriftliche Bestätigung von Joyn an, die das genaue Enddatum Ihres Abonnements enthält. Bei einer Online-Kündigung über das Portal erhalten Sie in der Regel eine automatische Bestätigungs-E-Mail. Überprüfen Sie nach Ablauf des letzten Abrechnungsmonats Ihren Kontoauszug, um sicherzustellen, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen. Kontaktieren Sie den Joyn-Support, falls Sie keine Bestätigung erhalten.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Joyn+ Streaming Kündigung
Häufige Fragen: Joyn+ Streaming kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben zu Kündigungsadresse und -verfahren basieren auf dem Stand Mai 2026. Da Joyn Servicedetails jederzeit ändern kann, empfiehlt es sich, die aktuellen Informationen direkt auf joyn.de zu prüfen. Bei Fragen steht der Joyn-Kundenservice unter info@joyn.de zur Verfügung.
