CyberGhost Security kündigen
CyberGhost Security vor Ende des Abrechnungszeitraums online oder schriftlich kündigen. Kündigungsadresse: cleverbridge AG, Gereonstr. 43-65, 50670 Köln.
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Kurzübersicht: CyberGhost Security kündigen
CyberGhost Security ist ein VPN- und Online-Sicherheitsdienst des rumänischen Anbieters CyberGhost S.R.L., der in Deutschland über den Zahlungsdienstleister cleverbridge AG abgewickelt wird. Das Paket schützt die Internetverbindung durch verschlüsseltes VPN-Tunneling, bietet Schutz vor Malware und ermöglicht anonymes Surfen. CyberGhost wird in verschiedenen Laufzeitmodellen angeboten – monatlich, halbjährlich oder für zwei Jahre.
Die Kündigung kann online über das CyberGhost-Kundenkonto oder per E-Mail an cs@cleverbridge.com erfolgen. Alternativ ist eine schriftliche Kündigung per Brief an cleverbridge AG, CyberGhost Kundenservice, Gereonstr. 43-65, 50670 Köln möglich. Da sich das Abo automatisch verlängert, muss die Kündigung vor Ablauf der aktuellen Laufzeit eingehen, um Folgekosten zu vermeiden.
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Wichtig: Die Abonnementlaufzeit beginnt mit dem ersten Zahlungseingang. Kurze Laufzeiten (1 Monat) können jederzeit vor dem nächsten Abbuchungstag gekündigt werden; längere Laufzeiten (6 Monate, 2 Jahre) verlängern sich automatisch um dieselbe Laufzeit, sofern keine rechtzeitige Kündigung vorliegt. Bitte fordere nach der Kündigung eine Bestätigung an, damit du einen schriftlichen Nachweis hast.
CyberGhost Security kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Halte deine Bestellnummer oder Abo-ID sowie die E-Mail-Adresse bereit, mit der du dich bei CyberGhost registriert hast. Das Verlängerungsdatum findest du in deiner letzten Abrechnungs-E-Mail von cleverbridge oder im CyberGhost-Kundenkonto unter „Abonnements".
Kündigung schriftlich verfassen
Falls du per E-Mail oder Brief kündigst, gib deinen vollständigen Namen, die Abo-E-Mail, deine Bestellnummer und den ausdrücklichen Kündigungswunsch an. Nenne das gewünschte Enddatum – in der Regel das Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung.
Frist beachten
CyberGhost hat keine feste Vorlauf-Kündigungsfrist in Tagen, jedoch muss die Kündigung vor dem automatischen Verlängerungsdatum eingehen. Wird das Abo nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert es sich automatisch um die ursprüngliche Laufzeit. Plane daher die Kündigung mindestens einige Tage vor dem Verlängerungsdatum ein.
Kündigung absenden
Online: Melde dich unter my.cyberghostvpn.com an, gehe zu „Abonnements" und klicke auf „Abonnement kündigen". Per E-Mail: Sende deine Kündigung an cs@cleverbridge.com und gib Bestellnummer sowie Abo-E-Mail an. Per Post: Schicke deinen Brief an cleverbridge AG, CyberGhost Kundenservice, Gereonstr. 43-65, 50670 Köln – am besten als Einschreiben.
Bestätigung einfordern
Nach der Online-Kündigung zeigt CyberGhost eine Bestätigung an und versendet eine E-Mail. Bei Kündigung per E-Mail erhältst du in der Regel innerhalb weniger Werktage eine Bestätigung von cleverbridge. Prüfe zusätzlich im Kundenkonto, ob der Abo-Status auf „endet am" oder „gekündigt" gesetzt ist.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre CyberGhost Security Kündigung
Häufige Fragen: CyberGhost Security kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die Angaben zur Kündigung von CyberGhost Security basieren auf dem Stand Mai 2026. Kontaktdaten, Adressen und Kündigungsverfahren können sich ändern – bitte prüfe aktuelle Informationen direkt auf support.cyberghostvpn.com. Da der Vertrag über cleverbridge abgewickelt wird, kann es vorkommen, dass du für Rückfragen auch cleverbridge kontaktieren musst.