ABOUT YOU Club kündigen
Die ABOUT YOU Club-Mitgliedschaft kann jederzeit beendet werden. Für Kontoauflösung und Austritt aus dem Club wenden Sie sich an den Kundenservice unter kundenservice@aboutyou.de oder schriftlich an ABOUT YOU GmbH, Domstraße 10, 20095 Hamburg.
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Kurzübersicht: About You Club kündigen
ABOUT YOU ist einer der größten deutschen Online-Modefashion-Shops mit Sitz in Hamburg. Der Dienst wird von der ABOUT YOU GmbH & Co. KG betrieben, die ihre Hauptadresse an der Domstraße 10, 20095 Hamburg hat. Der ABOUT YOU Club ist das Treue- und Vorteilsprogramm des Unternehmens, über das Mitglieder Punkte sammeln, exklusive Rabatte erhalten und an Sonderaktionen teilnehmen können. Die Mitgliedschaft ist in der Basisversion kostenlos, aber mit dem Einverständnis zur Datenverarbeitung für personalisierte Angebote verbunden.
Wer aus dem ABOUT YOU Club austreten oder sein Konto vollständig löschen möchte, kann dies über den Kundenservice beantragen. Eine Kündigung oder ein Austritt ist jederzeit möglich, da keine Mindestlaufzeit oder Bindungsfristen bestehen. Die einfachste Methode ist eine E-Mail an kundenservice@aboutyou.de mit dem ausdrücklichen Wunsch, die Club-Mitgliedschaft zu beenden beziehungsweise das Konto zu löschen. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, über das Hilfe-Center auf aboutyou.de einen schriftlichen Löschantrag per Kontaktformular zu stellen.
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Für eine postalische Kündigung oder Kontolöschung ist die Adresse ABOUT YOU GmbH, Kundenservice, Domstraße 10, 20095 Hamburg maßgeblich. Es empfiehlt sich, bei einer schriftlichen Anfrage den vollständigen Namen, die registrierte E-Mail-Adresse sowie das Geburtsdatum anzugeben, damit der Kundenservice das Konto eindeutig zuordnen und den Vorgang schnell bearbeiten kann. Eine Bestätigung der Kontolöschung oder des Club-Austritts sollte innerhalb weniger Werktage erfolgen.
About You Club kündigen – Schritt für Schritt
Kündigung per E-Mail einleiten
Schreiben Sie eine E-Mail an kundenservice@aboutyou.de. Geben Sie an, dass Sie Ihre Club-Mitgliedschaft kündigen und / oder Ihr Konto löschen möchten. Nennen Sie Ihren vollständigen Namen, die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse sowie Ihr Geburtsdatum zur eindeutigen Identifizierung. Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung der Löschung oder des Austritts.
Kündigung über das Online-Hilfe-Center
Gehen Sie auf aboutyou.de und öffnen Sie den Hilfe-Bereich. Klicken Sie auf 'Ich benötige weitere Hilfe' oder das Kontaktformular. Wählen Sie das Thema 'Mein Konto' und formulieren Sie Ihren Wunsch zur Kündigung der Club-Mitgliedschaft oder zur vollständigen Kontoauflösung. Das Formular erfordert ebenfalls Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihr Geburtsdatum.
Telefonische Kündigung
Sie können den ABOUT YOU Kundenservice auch unter der kostenlosen Rufnummer 0800 / 589 5122 erreichen (Montag bis Freitag sowie Samstag und Feiertage von 9 bis 18 Uhr). Schildern Sie Ihr Anliegen und bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse.
Schriftliche Kündigung per Post
Senden Sie ein schriftliches Kündigungsschreiben an: ABOUT YOU GmbH, Kundenservice, Domstraße 10, 20095 Hamburg. Geben Sie in dem Schreiben Ihren vollständigen Namen, Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum an. Empfohlen wird der Versand per Einschreiben mit Rückschein für einen Nachweis.
Bestätigung abwarten
Nach Eingang Ihrer Anfrage bearbeitet ABOUT YOU den Vorgang in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Falls nach einer Woche keine Rückmeldung erfolgt ist, wenden Sie sich erneut per E-Mail oder telefonisch an den Kundenservice.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre About You Club Kündigung
Häufige Fragen: About You Club kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Die hier genannten Informationen zum ABOUT YOU Club entsprechen dem Stand Mai 2026. Konditionen, Clubprogramme und Kontaktdaten können sich ändern. Maßgeblich sind die aktuellen Nutzungsbedingungen unter aboutyou.de. Diese Seite ist kein offizielles Angebot von ABOUT YOU GmbH.