Congstar Tarif kündigen
Congstar-Verträge können schriftlich per Post an Postfach 1165, 61466 Kronberg oder per E-Mail an kundenservice@congstar.de gekündigt werden. Bei Tarifen mit 24 Monaten Laufzeit gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat vor Vertragsende.
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Kurzübersicht: Congstar Tarif kündigen
Congstar ist eine Mobilfunkmarke der Telekom Deutschland GmbH und bietet Handytarife, Datentarife sowie DSL-Anschlüsse an. Das Unternehmen richtet sich besonders an preisbewusste Kunden und ist bekannt für flexible Tarife ohne Mindestlaufzeit sowie klassische 24-Monats-Verträge.
Die Kündigung eines Congstar-Tarifs erfolgt schriftlich per Post an: Telekom Deutschland GmbH, Kundenbetreuung Congstar, Postfach 1165, 61466 Kronberg. Alternativ ist die Kündigung per E-Mail an kundenservice@congstar.de möglich. Bei Tarifen mit 24 Monaten Mindestlaufzeit beträgt die Kündigungsfrist einen Monat zum Vertragsende. Tarife ohne Mindestlaufzeit können mit zwei Wochen Frist zum Monatsende gekündigt werden. Online ist die Kündigung außerdem bequem über die Congstar App möglich.
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Achten Sie darauf, Ihre Kunden-, Vertrags- und Rufnummer im Kündigungsschreiben anzugeben. Wenn Sie Ihre Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchten, beantragen Sie die Rufnummernmitnahme (MNP) separat – am besten gleichzeitig mit der Kündigung. Fordern Sie unbedingt eine schriftliche Kündigungsbestätigung an, um den Erhalt zu belegen.
Congstar Tarif kündigen – Schritt für Schritt
Vertragsdaten zusammentragen
Halten Sie Ihre Kundennummer, Vertragsnummer und die betreffende Rufnummer bereit – alle Angaben finden Sie in Ihrer monatlichen Rechnung oder im Congstar-Kundenportal. Notieren Sie außerdem das Datum des Vertragsabschlusses, damit Sie das frühestmögliche Kündigungsdatum berechnen können. Falls Sie einen Prepaid-Tarif haben, sind keine Fristen zu beachten; bei Laufzeitverträgen zählt der Zugang Ihrer Kündigung beim Anbieter.
Kündigung schriftlich verfassen
Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Anschrift, Ihrer Kundennummer, Vertragsnummer und Rufnummer. Geben Sie deutlich an, dass Sie den Vertrag zum nächstmöglichen Termin oder zu einem konkreten Datum kündigen möchten. Bitten Sie am Ende ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung inklusive des genauen Enddatums.
Kündigungsfrist beachten
Bei einem Congstar-Vertrag mit 24 Monaten Mindestlaufzeit müssen Sie spätestens einen Monat vor dem regulären Vertragsende kündigen. Bei Tarifen ohne Mindestlaufzeit gilt eine Frist von zwei Wochen zum Monatsende. Beachten Sie, dass nicht das Absendedatum, sondern das Eingangsdatum bei Congstar entscheidend ist – planen Sie daher ausreichend Vorlaufzeit ein, wenn Sie per Post kündigen.
Kündigung absenden
Senden Sie das Kündigungsschreiben per Einschreiben mit Rückschein an: Telekom Deutschland GmbH, Kundenbetreuung Congstar, Postfach 1165, 61466 Kronberg. Alternativ können Sie die Kündigung per E-Mail an kundenservice@congstar.de schicken; in diesem Fall ist eine Lesebestätigung empfehlenswert. Am schnellsten geht es über die Congstar App unter „Mein Vertrag" → „Vertrag kündigen".
Bestätigung einfordern
Nach dem Versand sollten Sie innerhalb weniger Werktage eine Kündigungsbestätigung von Congstar erhalten. Heben Sie dieses Dokument unbedingt auf, da es als Nachweis dient, falls es später zu Streitigkeiten über das Vertragsende kommt. Wenn Sie innerhalb von zwei Wochen keine Bestätigung erhalten, setzen Sie sich telefonisch oder per E-Mail mit dem Congstar-Kundenservice in Verbindung.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Congstar Tarif Kündigung
Häufige Fragen: Congstar Tarif kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Alle Angaben zu Kündigungsadressen, Fristen und Konditionen basieren auf dem Stand Mai 2026 und wurden sorgfältig recherchiert. Da Anbieter ihre Vertragsbedingungen und Kontaktdaten gelegentlich ändern, empfehlen wir, die aktuellen Informationen vor der Kündigung auf der offiziellen Congstar-Website unter congstar.de zu überprüfen. Im Zweifelsfall gilt stets der aktuelle Vertragstext.
