Match.com kündigen – Mitgliedschaft einfach und sicher beenden
Match.com-Abonnement kündigen ohne Fallstricke. Wir erklären alle Methoden – über Desktop, Mobile, App Store und Google Play – inklusive aller wichtigen Fristen.
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Kurzübersicht: Match.com kündigen
Match.com ist eine der ältesten und bekanntesten Online-Dating-Plattformen der Welt. Gegründet im Jahr 1995 in den USA, gilt Match als Pionier des modernen Online-Datings – lange bevor Smartphones und Wisch-Apps den Markt revolutionierten. Heute ist Match.com Teil der Match Group, dem weltweit führenden Dating-Konzern, dem auch Tinder, Hinge, Meetic, OkCupid und viele weitere Plattformen angehören. In Deutschland und Europa ist Match unter der Meetic-Infrastruktur aktiv, was bedeutet, dass die europäische Zentrale in Luxemburg ansässig ist und europäisches Datenschutz- und Verbraucherrecht gilt.
Match.com positioniert sich als seriöse Dating-Plattform für Menschen, die eine ernsthafte, langfristige Partnerschaft suchen. Das Plattformkonzept setzt auf ausführliche Profile, detaillierte Persönlichkeitstests und algorithmusbasierte Vorschläge. Im Gegensatz zu Swipe-Apps wie Tinder steht bei Match die Qualität der Verbindungen im Vordergrund. Kostenpflichtige Abonnements sind in verschiedenen Stufen erhältlich – Standard, Gold und Platinum – wobei höhere Stufen zusätzliche Funktionen wie das Sehen aller Personen, die Ihr Profil gemocht haben, oder Zugang zu Videochats bieten. Die Preise variieren je nach Laufzeit und Stufe erheblich.
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Die Kündigung eines Match.com-Abonnements funktioniert über mehrere Wege und ist grundsätzlich ohne Angabe von Gründen möglich. Wichtig ist die Einhaltung der Kündigungsfristen: Die Kündigung muss frühestens 24 Stunden nach dem Kauf und spätestens 48 Stunden vor dem nächsten Verlängerungsdatum eingehen. Wer diesen Zeitraum verpasst, muss die nächste Abrechnungsperiode noch zahlen. Match.com gilt als Plattform, die die Kündigung nicht übermäßig erschwert, jedoch ist es wichtig, den richtigen Weg zu wählen. Wer direkt über die Match-Website oder -App bezahlt, kündigt dort. Wer über Apple oder Google Pay abonniert hat, muss im jeweiligen Store kündigen.
Ein häufiges Missverständnis betrifft Platin-Abonnements: Wer ein Platinum-Abo kündigt, kann nicht auf ein günstigeres Standard- oder Gold-Abo downgraden. Die Kündigung beendet das Abonnement zum Ablaufdatum vollständig. Danach ist nur eine Neu-Buchung möglich. Auch kostenpflichtige Add-ons wie der "Private Mode" (unsichtbares Surfen) können separat von der Hauptmitgliedschaft beendet werden. Das Kündigen des Abonnements löscht das Profil nicht – wer sein Konto dauerhaft schließen möchte, muss dies in den Kontoeinstellungen separat veranlassen.
Match.com kündigen – Schritt für Schritt
Kündigung über den Desktop-Browser
Loggen Sie sich auf match.com oder der deutschen Länderversion in Ihr Konto ein. Navigieren Sie zu Meine Kontoeinstellungen > Mein Abonnement. Klicken Sie auf "Automatische Verlängerung kündigen" und folgen Sie dem Kündigungsvorgang bis zur Bestätigung.
Kündigung über die Mobile-Website oder Android-App
Loggen Sie sich über Ihr Smartphone ein. Tippen Sie auf das Profil-Symbol ("Ich") und wählen Sie Einstellungen > Voreinstellungen > Meinen Pass kündigen. Folgen Sie den weiteren Anweisungen und bestätigen Sie die Kündigung.
Kündigung über Apple (iPhone/iPad)
Wenn Sie über den App Store bezahlen: Öffnen Sie die iPhone-Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen und dann auf "Abonnements". Suchen Sie Match.com in der Liste und tippen Sie auf "Abo kündigen". Bestätigen Sie den Vorgang.
Kündigung über Google Play (Android)
Wenn Sie über Google Play bezahlen: Öffnen Sie den Play Store, tippen Sie auf Ihr Profilbild, dann auf "Zahlungen und Abos" und anschließend auf "Abonnements". Wählen Sie Match.com aus und tippen Sie auf "Abonnement kündigen".
Add-ons separat kündigen
Wenn Sie kostenpflichtige Zusatzfunktionen wie "Private Mode" gebucht haben, können Sie diese separat kündigen, ohne das Hauptabonnement zu beenden. Gehen Sie dazu in Ihre Kontoeinstellungen und verwalten Sie jede Funktion einzeln.
Bestätigung und Enddatum prüfen
Nach der Kündigung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Enddatum Ihrer Mitgliedschaft. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Ihr Zugang zu allen gebuchten Funktionen bleibt bis zum Ablaufdatum vollständig erhalten.
Profil optional dauerhaft löschen
Die Kündigung des Abos löscht das Profil nicht. Für eine vollständige Datenlöschung navigieren Sie nach der Kündigung zu Kontoeinstellungen > Konto löschen. Folgen Sie den Anweisungen zur dauerhaften Kontoschließung und beachten Sie die Datenschutzoptionen.
Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.
Kostenlose Kündigungsvorlage
Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.
Tipps für Ihre Match.com Kündigung
Häufige Fragen: Match.com kündigen
Rechtliche Hinweise
Wichtige Information für Verbraucher
Match.com wird in Europa von der Match Group über die Meetic Europe S.A.S. mit Sitz in Luxemburg betrieben. Abonnements, die direkt über die Match.com-Website oder -App abgeschlossen wurden, müssen dort auch gekündigt werden. Bei Abschluss über den Apple App Store erfolgt die Kündigung ausschließlich in den iOS-Einstellungen. Bei Abschluss über Google Play erfolgt die Kündigung im Google Play Store.
Entscheidende Frist: Die Kündigung muss spätestens 48 Stunden vor dem automatischen Verlängerungsdatum eingehen. Eine Kündigung innerhalb dieser Sperrfrist verhindert die Verlängerung nicht mehr. Kostenpflichtige Add-ons (z. B. Private Mode) können separat von der Hauptmitgliedschaft gekündigt werden. Das Kündigen des Abonnements löscht das Profil nicht – für eine vollständige Datenlöschung muss das Konto gesondert geschlossen werden. Da Match.com Teil der Match Group ist, empfiehlt es sich, die Datenschutzeinstellungen zu prüfen und bei Bedarf die Datenfreigabe innerhalb der Unternehmensgruppe zu deaktivieren.