Wie kann ich mein Lexoffice Abo kündigen?

Die Kündigung erfolgt ausschließlich in der Web-App unter app.lexware.de. Navigieren Sie zu Einstellungen > Mein Vertrag und klicken Sie auf "Kündigen". Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link – erst nach dem Klick auf diesen Link ist die Kündigung wirksam. Alternativ können Sie schriftlich per E-Mail an service@lexware.de oder telefonisch unter 0800 539 80 11 kündigen.

Wie lange ist die Kündigungsfrist bei Lexoffice?

Lexoffice kann jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Bei monatlicher Zahlung endet das Abo zum Ende des laufenden Monats, bei Jahresabos zum Ende des bezahlten Vertragsjahres. Den genauen Abrechnungszeitraum finden Sie auf Ihren Rechnungen oder unter Einstellungen > Mein Vertrag in der App.

Warum muss ich nach der Kündigung noch auf einen Bestätigungslink klicken?

Lexoffice nutzt einen zweistufigen Kündigungsprozess als Sicherheitsmechanismus, um versehentliche Kündigungen zu verhindern. Nach dem ersten Klick auf "Kündigen" in der App erhalten Sie eine E-Mail. Erst durch das Anklicken des darin enthaltenen Links wird die Kündigung im System registriert und ist rechtswirksam. Ohne diesen Schritt bleibt das Abo aktiv.

Kann ich Lexoffice auch über die mobile App kündigen?

Nein. Die Vertragseinstellungen und damit die Kündigungsfunktion sind ausschließlich über die Web-App unter app.lexware.de in einem Browser zugänglich. Die mobilen Apps für iOS und Android bieten keinen Zugriff auf die Vertrags- oder Kündigungsoptionen. Nutzen Sie für die Kündigung einen PC oder Laptop.

Was passiert mit meinen Daten nach der Kündigung von Lexoffice?

Nach Ablauf des Vertrags wird Ihr Zugang zur Lexoffice-Cloud deaktiviert, und Sie können nicht mehr auf die dort gespeicherten Daten zugreifen. Exportieren Sie daher vor der Kündigung alle relevanten Daten: Rechnungen, Buchungssätze, Kundenstammdaten und Kontoauszüge. Buchhaltungsunterlagen müssen laut deutschem Steuerrecht zehn Jahre aufbewahrt werden – auch nach Beendigung des Software-Abos.

Kann ich einzelne Module wie Lohn & Gehalt separat kündigen?

Ja. Zusatzmodule wie "Lohn & Gehalt" können separat gekündigt werden, ohne das gesamte Lexoffice-Abo zu beenden. Gehen Sie unter Einstellungen > Mein Vertrag und prüfen Sie die gebuchten Komponenten. Jede Komponente hat ggf. eigene Kündigungsoptionen. Bei Unklarheiten kontaktieren Sie den Support unter 0800 539 80 11.

Muss ich die Lexoffice-Testphase kündigen?

Nein. Die kostenlose Testphase bei Lexoffice endet automatisch – eine aktive Kündigung ist nicht erforderlich. Solange keine Zahlungsdaten hinterlegt und kein kostenpflichtiger Vertrag abgeschlossen wurde, entstehen Ihnen keine Kosten. Erst nach dem Upgrade auf ein bezahltes Abonnement ist eine Kündigung notwendig.

Habe ich bei einer Preiserhöhung ein Sonderkündigungsrecht?

Ja. Bei einer Preiserhöhung durch Lexoffice können Sie innerhalb eines Monats nach Erhalt der Mitteilung außerordentlich kündigen, ohne die reguläre Frist einhalten zu müssen. Geben Sie die Preiserhöhung als Kündigungsgrund an und dokumentieren Sie die Mitteilung als Nachweis.

Wie lautet die Postadresse für eine schriftliche Lexoffice-Kündigung?

Für schriftliche Kündigungen wenden Sie sich an: Haufe Service Center GmbH, Postfach 1165, 79003 Freiburg. Versenden Sie Ihre Kündigung per Einschreiben mit Rückschein und bewahren Sie den Aufgabebeleg auf. Einfacher ist jedoch die Online-Kündigung oder die Kündigung per E-Mail an service@lexware.de.

Wie erkenne ich, dass meine Lexoffice-Kündigung erfolgreich war?

Eine erfolgreiche Kündigung erkennen Sie daran, dass unter Einstellungen > Mein Vertrag in der App ein konkretes Beendigungsdatum angezeigt wird. Außerdem erhalten Sie eine abschließende Bestätigungs-E-Mail. Machen Sie einen Screenshot und bewahren Sie die E-Mail als Nachweis auf.

Was muss ich in meiner Lexoffice-Kündigung angeben?

Geben Sie an: vollständigen Namen, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse des Kontos, Kundennummer (auf Ihren Lexoffice-Rechnungen), die genaue Produktbezeichnung (z. B. "Lexoffice S", "Lexware Office M"), den gewünschten Kündigungszeitpunkt sowie die Bitte um eine schriftliche Bestätigung mit dem exakten Beendigungsdatum.

Werden nach der Kündigung noch Beiträge abgebucht?

Nach dem bestätigten Beendigungsdatum darf Lexoffice keine weiteren Beträge mehr einziehen. Prüfen Sie nach Vertragsende Ihre Kontoauszüge und widersprechen Sie bei Ihrer Bank etwaigen unberechtigten Abbuchungen. Wenden Sie sich mit der Kündigungsbestätigung an service@lexware.de, falls Zahlungen nach Vertragsende eingezogen wurden.

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Lexoffice kündigen

So beenden Sie Ihr Lexoffice-Abonnement sicher und fristgerecht – alle Schritte, Fristen und Kontaktdaten für eine reibungslose Kündigung der Buchhaltungssoftware von Haufe Group.

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Zuletzt aktualisiert: 8. April 2026

Kurzübersicht: Lexoffice kündigen

Anbieter

Haufe Group (Haufe Service Center GmbH), Freiburg im Breisgau

Kündigungsfrist

Jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich)

Kündigungsweg

Ausschließlich online in der Web-App: Einstellungen > Mein Vertrag > Kündigen

Bestätigungslink

Pflicht – Kündigung ist erst nach Klick auf den E-Mail-Bestätigungslink wirksam

Kundenservice

0800 539 80 11 (kostenlos, Mo–Fr) oder service@lexware.de

Postadresse

Haufe Service Center GmbH, Postfach 1165, 79003 Freiburg

Wichtiger Hinweis

Alle Daten vor Vertragsende exportieren – danach kein Zugriff auf Cloud-Daten mehr möglich

Lexoffice – heute offiziell als Lexware Office bekannt – ist eine der beliebtesten cloudbasierten Buchhaltungssoftwarelösungen für Selbstständige, Freiberufler und kleine Unternehmen in Deutschland. Das Produkt gehört zur Haufe Group mit Hauptsitz in Freiburg im Breisgau und verbindet Rechnungsstellung, Buchhaltung, Belegerfassung, Umsatzsteuervoranmeldung und Lohnabrechnung in einer einzigen Webanwendung. Dank der automatischen Bankverknüpfung, der DATEV-Schnittstelle für Steuerberater und der mobilen App hat Lexoffice eine große Nutzerbasis aufgebaut. Wer aber seine Selbstständigkeit aufgibt, zu einer anderen Lösung wechselt oder die Kosten reduzieren möchte, muss das Abonnement korrekt kündigen – sonst wird es automatisch verlängert und es entstehen weitere Kosten.

Die Kündigung eines Lexoffice-Abonnements ist unkompliziert, wenn man die richtigen Schritte kennt. Das Abonnement kann jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt werden – eine lange Mindestvertragslaufzeit gibt es bei Lexoffice in der Regel nicht. Das bedeutet: Wer monatlich zahlt, kündigt zum Ende des laufenden Monats. Wer ein Jahresabo abgeschlossen hat, kündigt zum Ende des Vertragsjahres. Den genauen Abrechnungszeitraum entnehmen Sie Ihren Lexoffice-Rechnungen, die Sie in der App unter Einstellungen > Mein Vertrag finden. Dort sehen Sie auch das Datum, bis zu dem Ihre Kündigung wirksam sein muss, damit keine automatische Verlängerung mehr stattfindet.

Wichtig bei Lexoffice ist der zweistufige Kündigungsprozess: Nach dem Klick auf den Kündigungsbutton in der Web-App erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, ist die Kündigung vollständig und rechtswirksam. Ohne diesen zweiten Schritt bleibt das Abonnement aktiv. Achten Sie daher darauf, die Bestätigungs-E-Mail rechtzeitig zu überprüfen – auch im Spam-Ordner. Nach erfolgreicher Bestätigung wird unter Einstellungen > Mein Vertrag ein konkretes Enddatum angezeigt, und Sie erhalten eine abschließende Bestätigungs-E-Mail. Die Kündigung kann ausschließlich über die Web-App vorgenommen werden – über die mobilen Apps (iOS/Android) ist kein Zugriff auf die Vertragseinstellungen möglich.

Bevor Sie Ihren Lexoffice-Vertrag kündigen, sollten Sie unbedingt alle wichtigen Daten sichern. Buchhaltungsunterlagen unterliegen in Deutschland einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von zehn Jahren – diese Pflicht besteht unabhängig davon, welche Software Sie nutzen oder ob ein Vertrag besteht. Exportieren Sie daher vor der Kündigung sämtliche Rechnungen als PDF, alle Buchungssätze als CSV- oder DATEV-Export, alle Kundenstammdaten sowie Kontoauszüge und offene Posten. Nach Ablauf des Vertrags wird der Zugang zur Cloud-Datenbank deaktiviert, und auf dort gespeicherte Daten kann nicht mehr zugegriffen werden. Wer frühzeitig exportiert und die Daten lokal oder in einer Nachfolgelösung sichert, vermeidet spätere Probleme mit Finanzamt, Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer.

Lexoffice kündigen – Schritt für Schritt

Abrechnungszeitraum und Vertragsdetails prüfen

Melden Sie sich in der Lexoffice Web-App unter app.lexware.de an und navigieren Sie zu Einstellungen > Mein Vertrag. Notieren Sie sich den genauen Abrechnungszeitraum und das nächste Verlängerungsdatum. Nur der als Ansprechpartner hinterlegte Kontakt kann den Vertrag kündigen – prüfen Sie ggf. unter Einstellungen > Ansprechpartner, ob Ihr Konto die nötigen Berechtigungen hat.

Alle Daten aus Lexoffice exportieren

Exportieren Sie vor der Kündigung alle wichtigen Daten: Rechnungen und Angebote als PDF, Buchungssätze als CSV oder DATEV-Export, Kundenstammdaten, Bankumsätze und offene Posten. Buchhaltungsunterlagen müssen laut Steuerrecht zehn Jahre aufbewahrt werden. Stellen Sie sicher, dass alle Exporte vollständig und lesbar sind, bevor Sie mit der Kündigung fortfahren.

Kündigung in der Web-App einleiten

Öffnen Sie app.lexware.de in einem Browser (nicht in der mobilen App, da diese keine Vertragsoptionen bietet). Gehen Sie zu Einstellungen > Mein Vertrag und klicken Sie auf den Button "Kündigen". Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und bestätigen Sie Ihre Absicht zur Kündigung.

Bestätigungslink in der E-Mail anklicken

Nach dem Klick auf "Kündigen" erhalten Sie eine E-Mail an die Adresse des hinterlegten Ansprechpartners. Diese E-Mail enthält einen Bestätigungslink. Klicken Sie diesen Link an – erst dann ist die Kündigung vollständig wirksam. Prüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner, falls die E-Mail nicht sofort in Ihrem Posteingang erscheint.

Kündigung und Enddatum bestätigen

Nach dem Klick auf den Bestätigungslink sollte unter Einstellungen > Mein Vertrag das konkrete Enddatum Ihres Vertrags angezeigt werden. Sie erhalten außerdem eine abschließende Bestätigungs-E-Mail. Machen Sie einen Screenshot der Bestätigung und bewahren Sie die E-Mail auf.

Alternative: Kündigung per E-Mail oder Telefon

Falls die Online-Kündigung nicht funktioniert, senden Sie eine E-Mail an service@lexware.de mit Betreff "Kündigung Lexoffice". Geben Sie an: vollständiger Name, Rechnungsadresse, E-Mail des Kontos, Kundennummer (aus Ihren Rechnungen), Produktbezeichnung und gewünschtes Beendigungsdatum. Alternativ rufen Sie 0800 539 80 11 an (kostenlos, Mo–Fr).

Steuerberater informieren und SEPA-Mandat prüfen

Informieren Sie Ihren Steuerberater rechtzeitig über den Software-Wechsel, damit DATEV-Schnittstellen und Zugriffsrechte angepasst werden können. Prüfen Sie nach dem Vertragsende Ihre Kontoauszüge auf unberechtigte Abbuchungen und widerrufen Sie ggf. das SEPA-Lastschriftmandat bei Ihrer Bank.

Tipp: Nutzen Sie unsere kostenlose Kündigungsvorlage weiter unten.

Kostenlose Kündigungsvorlage

Füllen Sie das Formular aus – wir erstellen Ihr rechtssicheres Kündigungsschreiben als Download.

Tipps für Ihre Lexoffice Kündigung

Führen Sie den Datenexport aus Lexoffice mindestens zwei Wochen vor dem geplanten Kündigungsdatum durch. Ein vollständiger Export aller Rechnungen, Buchungssätze und Stammdaten kann bei umfangreichen Datensätzen Zeit in Anspruch nehmen. Buchhaltungsunterlagen unterliegen einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von zehn Jahren – stellen Sie sicher, dass die exportierten Dateien vollständig und langfristig zugänglich sind.

Die Kündigung von Lexoffice ist ausschließlich über die Web-App möglich – nicht über die iPhone- oder Android-App. Greifen Sie daher für die Kündigung immer über einen PC oder Laptop auf app.lexware.de zu. Der Kündigungsbutton findet sich unter Einstellungen > Mein Vertrag.

Vergessen Sie nie den zweistufigen Prozess: Erster Klick auf "Kündigen" in der App, dann Klick auf den Bestätigungslink in der E-Mail. Ohne den zweiten Schritt ist die Kündigung nicht wirksam. Prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang und Spam-Ordner nach dem Klick.

Falls Sie Lexoffice für die Lohnabrechnung (Modul Lohn & Gehalt) nutzen, können Sie dieses Modul separat kündigen, ohne das gesamte Lexoffice-Abo zu beenden. Prüfen Sie unter Einstellungen > Mein Vertrag, welche Komponenten einzeln abbestellbar sind. Beachten Sie dabei die besonderen steuerlichen und sozialversicherungsrechtlichen Anforderungen bei laufenden Abrechnungsverhältnissen.

Bei einer Preiserhöhung durch Lexoffice steht Ihnen ein außerordentliches Sonderkündigungsrecht zu. Sie können innerhalb eines Monats nach Zugang der Erhöhungsmitteilung kündigen, ohne die normale Kündigungsfrist einhalten zu müssen. Nutzen Sie dieses Recht, wenn eine Preisanpassung für Sie nicht akzeptabel ist.

Wenn Sie auf eine andere Buchhaltungssoftware wechseln möchten, planen Sie den Übergang sorgfältig. Lexoffice bietet einen DATEV-Export, der von vielen Nachfolgelösungen importiert werden kann. Besprechen Sie den Wechsel frühzeitig mit Ihrem Steuerberater, damit keine Buchungslücken entstehen und alle steuerlich relevanten Daten korrekt übertragen werden.

Beachten Sie bei einem Jahresabo den genauen Verlängerungstermin. Wenn Sie im laufenden Vertragsjahr kündigen, bleibt das Abo bis zum Ende der bezahlten Laufzeit aktiv – eine Rückerstattung anteiliger Beträge ist nicht vorgesehen. Kündigen Sie daher rechtzeitig vor dem nächsten Verlängerungsdatum, um eine ungewollte Jahresverlängerung zu vermeiden.

Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung als E-Mail und Screenshot dauerhaft auf. Falls nach dem offiziellen Vertragsende noch Abbuchungen erfolgen, haben Sie damit den Nachweis für eine ungerechtfertigte Zahlung. Widersprechen Sie in diesem Fall der Abbuchung bei Ihrer Bank und wenden Sie sich mit der Bestätigung an service@lexware.de.

Wenn Sie sich noch nicht sicher sind, ob Sie Lexoffice vollständig kündigen möchten, haben Sie bei einigen Tarifen die Möglichkeit, auf einen günstigeren Plan zu wechseln. Prüfen Sie unter Einstellungen > Mein Vertrag, welche Optionen verfügbar sind, bevor Sie die endgültige Kündigung durchführen.

Häufige Fragen: Lexoffice kündigen

Rechtliche Hinweise

Wichtige Information für Verbraucher

Diese Informationen dienen der allgemeinen Orientierung und stellen keine Rechts- oder Steuerberatung dar. Die verbindlichen Kündigungsbedingungen entnehmen Sie Ihrem Vertrag unter Einstellungen > Mein Vertrag in der Lexoffice Web-App. Lexoffice (Lexware Office) ist ein Produkt der Haufe Group (Haufe Service Center GmbH), 79100 Freiburg im Breisgau. Alle Angaben entsprechen dem Stand der Recherche und können sich ändern. Für Fragen wenden Sie sich an service@lexware.de oder 0800 539 80 11 (kostenlos, Mo–Fr).